Los dispositivos que aparecen en este informe constituyen un indicio de que el cableado del
dispositivo o los dispositivos en sí mismos pueden tener algún defecto. Al investigar
dispositivos con problemas, inspeccione el cableado que conecta a los dispositivos
"problemáticos" con otros dispositivos que no aparecen en el informe. Inspeccione el cableado
para ver si presenta problemas tales como que exceda las especificaciones correspondientes
(consulte "Cableado de lazo de dispositivo direccionable" en la página 12 para obtener más
información), conexiones flojas o conexiones en corto y cortes aislados en el cable.
Para ver un informe de diagnóstico de reintentos de comunicación:
1. Presione el botón "Menú" y seleccione "Informes".
2. Seleccione "Diagnóstico".
3. Seleccione "ReintComunicación".
Para ver un informe de diagnóstico de calidad de respuesta:
1. Presione el botón "Menú" y seleccione "Informes".
2. Seleccione "Diagnóstico".
3. Seleccione "Calidad de respuesta".
4. Introduzca el porcentaje de calidad (0 a 100).
Es el porcentaje de comunicación que se emplea para mostrar el porcentaje mínimo de
intensidad de pulso registrado del dispositivo. Introduzca "80" para ver aquellos
dispositivos que se están comunicando con hasta un 80 % de su intensidad de pulso
máxima. Introduzca "50" para ver aquellos dispositivos que se están comunicando con
hasta un 50 % de su intensidad de pulso máxima (este informe no mostrará aquellos
dispositivos que se estén comunicando con un valor superior al 50 %).
Informe de falla interna
El informe de falla interna muestra información sobre un evento de falla interna (ID de evento:
69) que tuvo lugar en el sistema. Este informe contiene datos que resultan importantes para el
personal de Soporte Técnico que intenta encontrar la causa del evento de falla interna y, por
lo general, usted debería generar este informe solo si un representante de Soporte Técnico se
lo solicita.
Para ver un informe de falla interna del sistema:
1. Presione el botón "Menú" y seleccione "Informes".
2. Seleccione "Falla int.".
P/N 3102352-ES • REV 005 • ISS 28DEC18
Capítulo 4: Informes
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