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décoloration,
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fentes droites non ouvertes,
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fentes de séchage (n'altèrent pas la qualité du produit),
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torsions et voilages si l'assemblage reste possible,
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poches de résine,
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toute évolution naturelle relative au bois.
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Pour les abris à emboîtement, veuillez noter que toutes les planches ont toujours une belle face qui doit être positionnée à
l'extérieur de l'abri (la face cachée peut présenter certains défauts de rabotage, écorce, fentes, ...). Notre garantie couvre
tout défaut de fabrication ou de matière et se limite à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse. Les
éventuels frais de pose, de dépose et de traitement ne sont pas pris en charge. La garantie n'implique en aucun cas une
demande d'indemnités ou de dommages - intérêts.
Pour les livraisons à domicile, les réclamations concernant l'état des marchandises livrées ne sont recevables que si elles sont
formulées par écrit recommandé dans les 48h de leur arrivée auprès du transporteur concerné (coordonnées de celui-ci sur
la lettre de voiture). Nous ne pouvons être tenus responsables d'un dommage lié au stockage ou au transport effectué par le
revendeur ou le client en cas de livraison LDD. Nous ne sommes pas tenus de reprendre un matériel neuf qui nous serait
retourné pour un motif ne relevant pas de notre responsabilité, si une reprise exceptionnelle était consentie, les frais
éventuels de remise en état et des frais d'expédition pourraient être facturés. Nous ne reprenons jamais un matériel monté.
Pour les produits en bois, le bois étant un matériau vivant qui peut donner lieu de façon normale à de légères déformations,
les demandes sur les éléments dits voilés, gondolés, devront strictement être accompagnées des photos des pièces.
Exclusions de garantie : Les utilisations suivantes font l'objet d'une exclusion de la garantie du produit :
Utilisation abusive du produit ou dans des « conditions non raisonnablement prévisibles d'utilisation »,
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Non-respect des règles de l'art de mise en oeuvre du produit,
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Utilisation du produit à des fins professionnelles non adaptée à la fonction première du produit,
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Modification de tout ou partie du produit ou de l'un de ses composants,
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Utilisation de pièces de rechange qui ne seraient pas d'origine,
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Utilisation de produits d'entretien et/ou décoration non recommandés par Forest Style et/ou non adaptés,
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Cas de fortes intempéries (vent > 100km/h et neige > 20 cm) ou catastrophe naturelle, inondation, tempête,
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incendie etc.,
Une utilisation en cas de lieu d'habitation,
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Dégradations du produits causées par des fondations réalisées en dehors de l'état de l'art,
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Défauts induits par une mauvaise planéité du sol,
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Défauts de stockage, de montage ainsi que l'insuffisance de traitement protecteur.
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Service après-vente : Pour toute demande de pièces détachées, contactez votre revendeur et munissez-vous impérativement
de la fiche de contrôle qualité jointe à cette notice pour votre demande. Toute demande de SAV ne pourra être traitée sans
les pièces justificatives mentionnées ci-dessus.
Veillez à conserver la fiche de contrôle qualité jointe à cette notice de montage, aucune réclamation ne
pourra être traitée sans celle-ci.
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