Problemas de impresión (Continuación)
Problema
No imprime.
(continuación)
Los encabezados o los pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en pantalla,
pero no cuando se imprime.
No se puede imprimir con "Formato
pág.".
La velocidad de la impresión es
demasiado lenta.
La función de mejora del color no
funciona correctamente.
El equipo no imprime utilizando
®
®
Adobe
Illustrator
.
Sugerencias
El documento no se imprimirá si hay datos previos no imprimidos en la cola de
impresión del controlador de impresora. Abra el icono de la impresora y, a
continuación, borre todos los datos. Puede localizar el icono de la impresora de la
siguiente manera:
®
(Windows
XP)
Haga clic en Inicio/Impresoras y faxes.
®
(Windows Vista
)
Haga clic en
/Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras.
®
(Windows
7)
Haga clic en
/Dispositivos e impresoras/Impresoras y faxes.
®
(Windows
8)
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca la
barra de menús, haga clic en el grupo
Configuración/Panel de control/Hardware y sonido
(Hardware)/Ver dispositivos e impresoras/Impresoras.
(Mac OS X v10.6.8)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Fax.
(OS X v10.7.x, 10.8.x)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Escaneado.
Hay un área no imprimible en la parte superior e inferior de la página. Ajuste los
márgenes superior e inferior en el documento para permitir la impresión.
(Consulte Área no imprimible uu página 15).
Compruebe que el ajuste de tamaño de papel en la aplicación y en el controlador
de impresión sea el mismo.
Pruebe a cambiar el ajuste del controlador de la impresora. Una alta resolución
necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor. Pruebe los otros
ajustes de calidad del controlador de la impresora de la siguiente manera:
®
(Windows
)
Haga clic en Ajustes de color en la pestaña Avanzada y asegúrese de desactivar
Mejora del color.
(Macintosh)
Seleccione Ajustes de color, haga clic en Ajustes avanzados de color y
asegúrese de desactivar Mejora del color.
Desactive la opción de impresión sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta
que la impresión en modo normal.
(uu Guía del usuario de software y en red.)
Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por ejemplo, 256
colores), la opción de mejora del color no funcionará. Para la opción de mejora del
color, utilice como mínimo datos en color de 24 bits.
Pruebe a reducir la resolución de la impresión.
(uu Guía del usuario de software y en red.)
Solución de problemas
B
77