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Para obtener más información,
consulte el Manual del Sistema
Operativo Microsoft Windows.
También puede consultar el
resto de la documentación que
se suministra con la Computa-
dora portátil o con los disposi-
tivos periféricos. Como
ejemplos, los manuales de
Microsoft Windows, manuales
de software-de otros fabrican-
tes y documentación de hard-
ware, como manuales de
impresoras.
G
I
C
UÍA DE
NSTALACIÓN DE LA
S
1400
ERIE
Preguntas Generales
P. ¿Dónde puedo encontrar más información acerca de mi
Computadora portátil?
R. En la documentación impresa incluida con la Computadora
portátil. Visite también la página Web de asistencia técnica de
Compaq en:
http://www.compaq.com/athome/support/serv_note.html
P. ¿Qué es Microsoft Windows?
R. Microsoft Windows es un sistema operativo.
P. ¿Qué es un sistema operativo?
R. El sistema operativo es un software que le indica a la Com-
putadora portátil lo que tiene que hacer. Traduce las pulsacio-
nes de teclado y los movimientos del mouse a un lenguaje que
la Computadora portátil entiende. La Computadora portátil
lleva instalado un sistema operativo de Microsoft.
P. ¿Qué es un virus informático y cómo puedo eliminarlo?
R. Un virus informático es un programa que puede causar
daños en la Computadora portátil. Las Computadoras portátil
suelen llevar preinstalado un software de análisis de otros
fabricantes para eliminar los virus informáticos. Sin embargo,
dado que constantemente surgen virus nuevos, le conviene
solicitar actualizaciones a su proveedor de software. Las
actualizaciones suelen estar disponibles en Internet.
P. No puedo abrir una conexión en Internet. ¿Cuál es el
problema?
R. En primer lugar, debe tener una cuenta con un Proveedor
de Servicios de Internet (ISP, Internet Service Provider).
El módem también debe estar configurado correctamente y
enchufado mediante un cable al conector telefónico. Com-
pruebe también que tiene instalado un explorador de Internet,
como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator
P
OMPUTADORA PORTÁTIL
RESARIO
®
.
S
9-3
OLUCIONES