Problemas del escaneado
Problemas
Al iniciar el escáner aparecen
errores de TWAIN o WIA.
®
(Windows
)
Al iniciar el escáner aparecen
errores de TWAIN o ICA.
(Macintosh)
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.
Problemas de software
Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Sugerencias
Asegúrese de que el controlador TWAIN o WIA de Brother esté seleccionado
como fuente principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™
PaperPort™ 12SE, haga clic en Escritorio > Configuración de digitalización >
Seleccionar para elegir el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal. En PageManager, haga clic en Archivo >
Seleccionar fuente y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Macintosh también pueden escanear documentos utilizando el
controlador de escáner ICA (uuGuía del usuario de software).
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber descargado e instalado Presto! PageManager de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
Consulte Problemas de red uu página 140.
Llame a su administrador para comprobar los ajustes de Secure Function Lock.
Sugerencias
®
(Windows
únicamente)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará y volverá a instalar el software.
Solución de problemas
139
B