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Problema
Se emite polvo tanto
desde la unidad
interior como desde
la exterior
La unidad emite un
mal olor
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
Consejos para la resolución de problemas
Cuando se produzcan problemas, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con una empresa de reparación.
Problema
Posibles causas
Fallo de alimentación eléctrica
El interruptor de alimentación está apagado
La
unidad
El fusible está quemado.
no
Las pilas del mando a distancia están agotadas Sustituir las pilas del mando a distancia
funciona
Se ha activado la protección de 3 minutos
de la unidad.
La temperatura configurada puede ser
superior a la temperatura ambiente.
El intercambiador de calor de la unidad
interior o exterior está sucio.
El filtro de aire está sucio
Bajo
rendimiento
La entrada o salida de aire de cualquiera
de
de las dos unidades está bloqueada.
refrigeración
Las puertas y ventanas están abiertas
Se genera calor excesivo por la luz
solar
Bajo nivel de refrigerante debido a
fugas o uso prolongado
Hay demasiado o muy poco
refrigerante en el sistema
La unidad
Hay aire, gas incompresible o material
arranca y se
extraño en el sistema de refrigeración.
detiene con
frecuencia
El circuito del sistema está bloqueado
El compresor está roto
El voltaje es demasiado alto o demasiado bajo Instalar un manostato para regular la tensión
La temperatura exterior es inferior a 7°C
(44.5°F)
Bajo
El aire frío entra por puertas y ventanas
rendimiento de
calefacción
Bajo nivel de refrigerante debido a
fugas o uso prolongado
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados de inactividad, que se emitirá cuando
esta se encienda. Esto se puede mitigar cubriendo la unidad durante largos períodos de inactividad.
La unidad puede absorber los olores del entorno (como muebles, cocina, cigarrillos, etc.) y emitirlos
durante las operaciones.
Los filtros de la unidad se han enmohecido y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para optimizar el funcionamiento del
producto.
Posibles causas
Solución
Esperar a que se restablezca la energía eléctrica
Encienda el equipo
Sustituir el fusible
Espere tres minutos después de reiniciar la unidad.
Reduzca la temperatura configurada
Limpiar el intercambiador de calor afectado
Retire el filtro y límpielo según las instrucciones.
Apague la unidad, retire la obstrucción y vuelva a
encenderla.
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas
estén cerradas mientras la unidad está en
Cierre las ventanas y las cortinas durante los
períodos de calor intenso o de sol brillante.
Compruebe si hay fugas, vuelva a sellar si es
necesario y rellene el refrigerante.
Compruebe si hay fugas y recargue el sistema
con refrigerante.
Evacuar y recargar el sistema con refrigerante
Determinar qué circuito está bloqueado y sustituir el
equipo averiado.
Sustituir el compresor
Compruebe si hay fugas y recargue el sistema
con refrigerante.
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas
estén cerradas durante la operación.
Compruebe si hay fugas, vuelva a sellar si es
necesario y rellene el refrigerante.
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Solución de problemas
