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ESPAÑOL
GARANTÍA
GRUPO|SIMPA
producto por el término de 6 (seis) meses, contados desde la fecha de
compra asentada en esta garantía y acompañada de la factura de
compra.
PRESCRIPCIONES DE LA GARANTÍA
1. Las herramientas eléctricas están garantizadas contra eventuales
defectos de fabricación debidamente comprobados.
2. Dentro del período de garantía de las piezas o componentes que se
compruebe, a juicio exclusivo de nuestros técnicos, que presenten
defectos de fabricación, serán reparados o sustituidos en forma gratuita
por los Servicios Mecánicos Oficiales contra la presentación de este
Certificado de Garantía y la factura de compra.
3. Para efectivizar el cumplimiento de la garantía, el comprador podrá
optar por presentar el producto en cualquiera de nuestros Servicios
Mecánicos Oficiales. En aquellos casos en que el producto deba ser
transportado al Servicio Mecánico más cercano, quedarán a cargo del
importador los gastos de transporte, seguros y cualquier otro que deba
realizarse para la ejecución del mismo. Previamente deberá comunicarse
con nuestro Servicio Central: (011) 4708-3400 (conmutador), a los
efectos de coordinar el traslado.
4. Efectuado el pedido de Garantía, el Servicio Autorizado debe entregar
al cliente un comprobante debidamente confeccionado, donde además
debe figurar el plazo máximo de cumplimiento del mismo, con el cual el
cliente puede efectuar el reclamo.
5. El plazo máximo de cumplimiento de la reparación efectuada durante
la vigencia de la garantía, será de 30 días a partir de la recepción del
pedido efectuado por el comprador, con la exclusión de aquellas
reparaciones que exijan piezas y/o repuestos importados, casos estos en
que el plazo de cumplimiento será de 60 días y el tiempo de reparación
quedará condicionado a las normas vigentes de importación de partes. El
tiempo que demandare el cumplimiento de la garantía será adicionado al
plazo original de vigencia.
NO ESTÁN INCLUÍDOS EN LA GARANTÍA
Los defectos originados por:
1. Uso inadecuado de la herramienta.
2. Instalaciones eléctricas deficientes.
3. Conexión de las herramientas en voltajes inadecuados.
4. Desgaste natural de las piezas.
5. Los daños ocasionados por aguas duras o sucias en hidrolavadoras y
bombas de agua, y los daños ocasionados por el funcionamiento en seco.
6. Daños por golpes, aplastamiento o abrasión.
7. En los motores nafteros, los daños ocasionados por mezclas incorrectas
nafta-aceite en los motores 2T y falta de lubricación en los motores 4T; y
en los motores diesel, combustible de mala calidad.
8. El uso de baterías/cargadores no originales en las herramientas a
batería.
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en su carácter de importador, garantiza este
S.A.
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