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GARANTÍA Y SERVICIOS DE COBERTURA LIMITADA POR 90 DÍAS VÁLIDA EN LOS
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. garantiza que esta unidad se encuentra
libre de materiales o mano de obra de fábrica defectuosos, por un período de 90 días, desde la
fecha de la compra original por parte del cliente, siempre que el producto sea utilizado dentro
de los Estados Unidos. Esta garantía no es asignable o transferible. Nuestra obligación de
acuerdo a esta garantía es reparar o reemplazar la unidad con defectos o cualquier parte
correspondiente, con excepción de las baterías, cuando es devuelta al Departamento de
Servicios de SPECTRA, acompañada de la prueba de la fecha original de compra por parte de
cliente, como por ejemplo una copia duplicado del recibo de ventas.
Usted debe pagar todos los costos de envío requeridos para entregar el producto a
SPECTRA para el servicio de garantía. Si el producto es reparado o reemplazado de acuerdo
a garantía, los gastos de retorno serán por cuenta de SPECTRA. No existen otras garantías
expresas diferentes de aquellas declaradas en el presente documento.
Esta garantía es válida solamente en el cumplimiento de las condiciones que se establecen a
continuación:
1. La garantía se aplica solamente al producto de SPECTRA siempre que:
a. Permanezca en posesión del comprador original y se exhiba la prueba de compra.
b. Que no ha sido sometido a accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso fuera
de las descripciones de advertencia cubiertas dentro del manual del propietario, o
modificaciones no aprobada por SPECTRA.
c. Los reclamos deben ser hechos dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipamiento causados por conexiones eléctricas
que no cumplen con los códigos eléctricos, con las especificaciones del manual del
propietario de SPECTRA, o la falta de cuidado razonable y mantenimiento necesario como
se describe en el manual del propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso residencial y
es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no residencial, o instalados
fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos
que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva todas las
baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola a SPECTRA, a la dirección que
se menciona
abajo.
EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con
fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación
de la unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma
la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en
relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de
teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso por favor.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya
un cheque por $30.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas
las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-
777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com para
obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos el
ESTADOS UNIDOS SOLAMENTE
SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA
S-18
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