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User Manual
Warranty statement
V.1 01/2021
1

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Resumen de contenidos para PROZIS Zenia

  • Página 1 User Manual Warranty statement V.1 01/2021...
  • Página 3 Language index...
  • Página 4 Prozis is a registered trademark of PROZIS.COM, S.A. Prozis reserves the right to adjust or modify the product or any of the associated documenta- tion in order to ensure its suitability for use, at any time and without prior notice.
  • Página 5 DANGER FOR CHILDREN AND PEOPLE WITH DISABILITIES • Packing materials are not toys. Children must not play with the packing materials. There is a suffo- cation risk. • This product may be used by chil- dren 8 years and up as well as persons with physical, sensory or mental impairments or lacking ex- perience and knowledge, when...
  • Página 6 This device is intended for personal use only, and not for medical or commercial use. It must not be considered a substi- tute for any medical treatment. Chronic complaints and symptoms may become worse. Do not use for massaging babies, infants, helpless people or animals.
  • Página 7 • If you suffer from one or more of the following illnesses and com- plaints: circulation disorders, vari- cose veins, open wounds, bruises, broken skin, inflammation of the veins. If you experience any pain or discomfort during the massage, stop immediately and consult your doctor.
  • Página 8 ways handle the plug with dry hands. If the device happens to fall into the water, do not pick it up by hand. Pull out the power plug and the power supply unit from the socket immediately. Never use the device while driving or operating machinery.
  • Página 9 TO PREVENT HARM OR DAMAGE FROM HAPPENING TO USERS OR OTHERS, MAKE SURE TO COMPLY WITH THE FOLLOWING REQUIRE- MENTS. • Check the power supply unit, ca- ble and massage pillow carefully for damage before each use. Do not continue to use the device if the cable or the power adapter is damaged.
  • Página 10 • Do not insert needles or pointed objects into the appliance. User Manual PACKAGE CONTENTS • 1 × PROZIS ZENIA Shoulder Massage Pillow • 1 × AC/DC Adapter • 1 × Quick Guide CLEANING AND MAINTENANCE Before cleaning the appliance, make sure that it is switched off and the power supply unit is disconnected.
  • Página 11 Do not Iron. Do not dry clean STORAGE Allow the appliance to cool down completely before putting it into storage. When no longer using the device, store the product in a dry environment, protected from dust and direct sunlight. Do not place other objects on top of the cushion when it is stored, otherwise material damage can occur.
  • Página 12: Troubleshooting

    WARRANTY PERIOD Prozis guarantees the product is to remain free from material and production defects for a 2-year period, counting from the date of initial purchase by a consumer and respective deliv- ery, or for longer if legally established by the applicable national law.
  • Página 13 10. Malfunction due to use that does not comply with the technical or security norms in force, or with user manual instructions. The services provided by Prozis in order to repair or fix any fault or malfunction resulting from the verification of any of the aforementioned excluded situations will be subject to payment of labor, transport and component costs.
  • Página 14 Send back the product inside its original packaging, including all accessories and documen- tation, to the following address: PROZIS Rua do Cais nº 198 4830-345 Póvoa de Lanhoso Braga - Portugal CONTACTS Prozis is always available for additional clarification through their customer service communi- cation channel at www.prozis.com/support...
  • Página 15 Prozis est une marque déposée de PROZIS.COM, S.A. Prozis se réserve le droit d’ajuster ou de modifier le produit ou toute documentation associée afin de garantir son adéquation à l’utilisation, à tout moment et sans préavis. La dernière version du manuel d’utilisation de ce produit est disponible sur www.prozis.com/ user-manuals Déclaration de conformité...
  • Página 16 DANGER POUR LES ENFANTS ET LES PERSONNES HANDICAPÉES Les matériaux d’emballage ne sont pas des jouets. Les enfants ne doivent pas jouer avec le matériel d’emballage. Il y a un risque de suffocation. Ce produit peut être utilisé par des en- fants de 8 ans et plus ainsi que par des personnes souffrant de handicaps phy- siques, sensoriels ou mentaux ou man-...
  • Página 17 Gardez l’appareil hors de portée des enfants. Ce dispositif est destiné à un usage per- sonnel uniquement, et non à un usage médical ou commercial. Il ne doit pas être considéré comme un substitut de tout traitement médical. Les plaintes et symptômes chroniques peuvent s’ag- graver.
  • Página 18 ou articulations artificiels ou des implants électroniques. • Si vous souffrez d’une maladie grave ou si vous avez subi une in- tervention chirurgicale sur la part- ie supérieure de votre corps. • Si vous avez eu une thrombose. • Si vous souffrez de douleurs dont la cause n’a pas été...
  • Página 19 vos doigts ou d’autres parties du corps restent à l’écart de la zone située entre les têtes de massage rotatives. Cet appareil est destiné à être utilisé dans des environnements intérieurs secs. Gardez le bloc d’alimentation, le câble et l’appareil à l’écart de la chaleur, des surfaces chaudes, de l’humidité...
  • Página 20 fourni avec l’appareil. Il ne doit être al- imenté qu’à une très basse tension de sécurité correspondant au marquage indiqué sur l’appareil. L’appareil est équipé d’éléments chauf- fants. Les personnes sensibles à la chaleur doivent faire preuve de pru- dence lors de l’utilisation de l’appareil. ATTENTION ! Ce symbole indique des situations dangereuses qui peu- vent entraîner des blessures légères...
  • Página 21 soigneusement que le bloc d’ali- mentation, le câble et le coussin de massage ne sont pas endom- magés. Ne continuez pas à utiliser l’appareil si le câble ou le bloc d’alimentation sont endommagés. Pour des raisons de sécurité, le câble d’alimentation ne peut pas être remplacé...
  • Página 22 • N’insérez pas d’aiguilles ou d’ob- jets pointus dans l’appareil. Manuel de l’utilisateur CONTENU DE L’EMBALLAGE • 1 × Coussin de Massage pour Épaules ZENIA de PROZIS • 1 × Adaptateur CA/CC • 1 × Guide rapide NETTOYAGE ET ENTRETIEN Avant de nettoyer l’appareil, assurez-vous qu’il est éteint et qu’il est déconnecté...
  • Página 23 STOCKAGE Laissez l’appareil refroidir complètement avant de le ranger. Lorsque vous n’utilisez plus l’appareil, stockez-le dans un environnement sec, à l’abri de la poussière et de la lumière directe du soleil. Ne placez pas d’autres objets sur le coussin lors du stockage, sinon vous risquez de provoquer des dégâts matériels.
  • Página 24: Dépannage

    PÉRIODE DE GARANTIE Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant une période de 2 ans, à compter de la date d’achat initial par le consommateur et de la livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la législation nationale applicable.
  • Página 25 En cas de besoin d’exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies.
  • Página 26 QUE FAIRE ? Pour demander le service de garantie, vous devez d’abord contacter le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis, et suivre les instructions et recommandations fournies. Renvoyer le produit dans son emballage d’origine, y compris tous les accessoires et la docu- mentation, à...
  • Página 27 Prozis ist eine eingetragene Marke von PROZIS.COM, S.A. Prozis behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, Anpassungen oder Änderungen am Produkt oder der damit verbundenen Dokumentation vorzunehmen, um die Gebrauchstauglichkeit des Produkts sicherzustellen. Lesen Sie die vollständige Bedienungsanleitung unter www.prozis.com/user-manuals Gesetzliche Konformitätserklärung...
  • Página 28 GEFAHR FÜR KINDER UND MENSCHEN MIT BEHINDERUN- • Die Verpackungsmaterialien sind kein Spielzeug für Kinder. Kinder dürfen nicht mit Verpackungsma- terialien spielen, da Erstickungs- gefahr besteht. • Dieses Gerät kann von Kindern im Alter ab 8 Jahren und von Perso- nen mit eingeschränkten physis- chen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mangelnder...
  • Página 29 • Die Reinigung und Wartung sollte nicht von unbeaufsichtigten Kin- dern durchgeführt werden. • Halten Sie das Gerät außerhalb der Reichweite von Kindern. Dieses Gerät ist nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für medizinische oder gewerbliche Zwecke bestimmt. Es sollte nicht als Ersatz für irgendeine meizinische Behandlung angesehen werden.
  • Página 30 tionen: • Wenn Sie schwanger sind. • Wenn Sie einen Herzschrittmacher, künstliche Gliedmaßen oder Ge- lenke oder elektronische Implan- tate haben. • Wenn Sie an einer schweren Krankheit leiden oder im ober- en Bereich Ihres Körpers operiert wurden. • Wenn Sie eine Thrombose hatten. •...
  • Página 31 erden auftreten, stoppen Sie sofort die Anwendung und wenden Sie sich an Ihren Arzt. • Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe Ihrer Augen oder ander- er empfindlicher Bereiche. Achten Sie darauf, dass Ihre Finger oder andere Körperteile vom Bereich zwischen den rotierenden Mas- sageköpfen entfernt sind.
  • Página 32 Sie den Netzstecker und das Netzteil so- fort aus der Steckdose. Verwenden Sie das Gerät niemals beim Fahren oder Bedienen von Maschinen. Verwenden Sie nur das mit dem Gerät mitgelieferte Netzteil. Es darf nur mit einer besonders niedrigen Spannung, die mit der auf dem Gerät angezeigten Netzspannung übereinstimmt, betrieben werden.
  • Página 33 UM MÖGLICHE SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN VON BENUTZERN ODER DRITTEN ZU VERMEIDEN, BEFOLGEN SIE STETS DIE UNTEN GENANNTEN ANWEISUNGEN. • Überprüfen Sie das Netzteil, das Kabel und das Massagekissen vor jedem Gebrauch sorgfältig auf Schäden. Verwenden Sie das Gerät nicht weiter, wenn das Kabel oder der Adapter beschädigt ist.
  • Página 34 • Führen Sie keine Nadeln oder spitzen Gegenstände in das Gerät ein. Bedienungsanleitung VERPACKUNGSINHALT • 1 × PROZIS ZENIA Schultermassagekissen • 1 × AC/DC-Adapter • 1 × Kurzanleitung REINIGUNG UND WARTUNG Stellen Sie vor der Reinigung sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und von der Stromver- sorgung getrennt ist.
  • Página 35 etwas mildem Waschmittel entfernt werden. Verwenden Sie keine lösungsmittelhaltigen Rein- iger. Warten Sie, bis das Gerät vollständig trocken ist, bevor Sie es erneut verwenden. Waschen Sie es nicht. Bleichen Sie es nicht. Verwenden Sie keine bleichmittelhaltigen Reinigungsmittel (z. B. Hochleistungs-Vollwaschmittel). Nicht im Trockner trocknen.
  • Página 36: Fehlerbehebung

    Massageköpfe. langsamer. GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNG Alle elektrischen und elektronischen Produkte, die von Prozis via www.prozis.com vermarktet werden, fallen unter die Gewährleistung, die auf Verbrauchergeschäfte Anwendung findet. ALLGEMEINES Dieses Dokument enthält die Bedingungen der Gewährleistung von Prozis für Endkunden. Diese Gewährleistung gilt ausschließlich für Kunden, die Produkte für nichtgewerbliche Zwecke kaufen.
  • Página 37 WIE WERDEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT Wenn es nötig ist, die durch diese Gewährleistung erteilten Rechte wahrzunehmen, kontak- tieren Sie bitte den Prozis Kundenservice durch die auf der Prozis-Webseite zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle und folgen Sie den dort stehenden Anweisungen oder Empfehlungen.
  • Página 38 Aufklebern abgegeben wird, die entfernt, geschädigt, geändert oder auf sonstige Weise modifiziert wurden. BESCHRÄNKTE HAFTUNG Prozis kann nicht für die indirekte Schädigung oder den Verlust durch die Verwendung des Produktes verantwortlich gemacht werden. WAS MUSS GEMACHT WERDEN? Um die Gewährleistungsansprüche gelten zu machen, sollten Sie zuerst den Prozis Kunden- service, durch die auf der Webseite von Prozis zur Verfügung stehenden Kommunikation-...
  • Página 39 Prozis è un marchio registrato di PROZIS.COM, S.A. Prozis si riserva il diritto di adeguare o modificare il prodotto o qualsiasi documento ad esso legato, al fine di assicurarne l’idoneità di utilizzo, in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione più recente del manuale utente di questo prodotto è disponibile su www.prozis.
  • Página 40 PERICOLO PER BAMBINI E PER- SONE CON DISABILITÀ Il materiale d’imballaggio non è un gio- cattolo. I bambini non devono giocare con il materiale d’imballaggio, poiché esiste il rischio di soffocamento. Questo prodotto può essere utilizzato da bambini dagli 8 anni in su e da persone con limitate capacità...
  • Página 41 dei bambini. Questo dispositivo è destinato esclusi- vamente all’uso personale e non all’uso medico o commerciale. Il dispositivo non deve essere considerato come sos- tituzione di trattamenti medici. I disturbi e i sintomi cronici possono peggiorare. Non utilizzare il dispositivo per il mas- saggio di neonati, bambini piccoli, per- sone o animali deboli.
  • Página 42 è stati sottoposti a un intervento chirurgico alla parte superiore del corpo. • In caso di episodi pregressi di trombosi. • In caso di dolori dalle cause non diagnosticate. • In presenza di una o più delle seg- uenti malattie e disturbi: disturbi della circolazione, vene varicose, ferite aperte, contusioni, pelle lac- erata, infiammazioni venose.
  • Página 43 Questo dispositivo è destinato all’uso in ambienti asciutti e interni. Tenere alimentatore, cavo e disposi- tivo lontani da calore, superfici calde, umidità e liquidi. Non toccare l’alimentatore se parti del corpo sono a contatto con l’acqua e maneggiare la spina solo con le mani as- ciutte.
  • Página 44 vono fare attenzione quando utilizzano il dispositivo. ATTENZIONE! Questo simbolo ev- idenzia situazioni di pericolo che possono causare lesioni lievi o mod- erate, danni, malfunzionamenti e/o distruzione del dispositivo. PER EVITARE DANNI O LESIONI A UTENTI O A TERZI, RISPETTARE I SEGUENTI REQUISITI.
  • Página 45 • Non inserire aghi o oggetti appun- titi nell’apparecchio. Manuale dell’utente CONTENUTO DELLA CONFEZIONE • 1 × ZENIA PROZIS - Cuscino Massaggiante per le Spalle • 1 × Adattatore AC/DC • 1 × Guida rapida PULIZIA E MANUTENZIONE Prima di pulire il prodotto, assicurarsi che sia spento e scollegato dalla presa di corrente e lasciarlo raffreddare.
  • Página 46 etrare dentro di esso. Assicurarsi che non entri umidità all’interno del prodotto durante la pulizia, in modo tale da evitare danni al prodotto e alle sue componenti. Se necessario, eventuali piccole macchie possono essere rimosse con un panno o una spug- na inumidita ed un detergente delicato.
  • Página 47: Risoluzione Dei Problemi

    Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito www.prozis.com sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni di consumo. CONSIDERAZIONI GENERALI Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di Prozis per il consuma- tore finale.
  • Página 48 Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per l’assistenza tecnica si trovano anche alla fine di questa garanzia.
  • Página 49 10. Malfunzionamento causato da utilizzo che non rispetta la normativa tecnica e di sicurezza in vigore. I servizi forniti da Prozis con il fine di riparare o aggiustare qualsiasi tipo di difetto o malfun- zionamento derivante da una delle situazioni eccezionali sopracitate, saranno soggetti al pagamento di manodopera, trasporto e costi della componente.
  • Página 50 Prozis es una marca registrada de PROZIS.COM, S.A. Prozis se reserva el derecho de ajustar o modificar el producto o cualquiera de los docu- mentos relacionados con el mismo, a fin de asegurar su idoneidad para el uso, en cualquier momento y sin previo aviso.
  • Página 51: Peligro Para Niños Y Per- Sonas Con Discapacidad

    PELIGRO PARA NIÑOS Y PER- SONAS CON DISCAPACIDAD • Los materiales de embalaje no son juguetes. Los niños no deben ju- gar con los materiales de embala- je debido al riesgo de asfixia. • Este aparato es apto para niños a partir de 8 años y personas con facultades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o con falta...
  • Página 52 alcance de los niños. Este dispositivo está destinado solo para uso personal, no lo utilice para fines médicos o comerciales. Su uso no reem- plaza a ningún tratamiento médico. Los dolores y los síntomas crónicos pueden empeorar. No lo utilice en bebés, niños pequeños, personas indefensas o ani- males.
  • Página 53 parte superior del cuerpo. • Si ha sufrido una trombosis. • Si tiene algún dolor por causa no diagnosticada. • Si padece una o más de las siguientes enfermedades y prob- lemas de salud: enfermedades del sistema circulatorio, varices, heri- das abiertas, hematomas, lesiones en la piel, venas inflamadas.
  • Página 54 Este dispositivo está destinado para usarse en instalaciones de interior y en ambientes secos. Mantenga la fuente de alimentación, el cable y el dispositivo alejados del calor, super- ficies calientes, humedad y líquidos. No toque la fuente de alimentación cuando usted esté en contacto con agua y manipule siempre el enchufe con las manos secas.
  • Página 55 El dispositivo tiene elementos que se calientan. Las personas sensibles al calor deben tener cuidado al utilizarlo. ¡ATENCIÓN! Este símbolo identifica situaciones peligrosas que pueden provocar lesiones leves o modera- das, daños, avería y/o destrucción del dispositivo. PARA EVITAR POSIBLES DAÑOS O LESIONES A LOS USUARIOS U OTRAS PERSONAS, ASEGÚRESE DE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS...
  • Página 56 • No introduzca agujas ni objetos puntiagudos en el mismo. Manual de usuario CONTENIDO DE LA CAJA • 1 × Masajeador de Hombros ZENIA de PROZIS • 1 × Adaptador de corriente alterna (CA)/corriente continua (CC) • 1 × Guía rápida LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO Apague el dispositivo y desconéctelo de la fuente de alimentación antes de limpiarlo.
  • Página 57 Limpie el aparato según lo indicado. Evite en todo momento que este o sus accesorios entren en contacto con cualquier líquido. Nunca sumerja el producto en agua para limpiarlo y evite que entre en contacto con agua. Para evitar daños y reparaciones relacionadas con estos, asegúrese de que no entre hume- dad en el dispositivo mientras lo limpia.
  • Página 58: Resolución De Problemas

    CERTIFICADO DE GARANTÍA Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de consumo.
  • Página 59 Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
  • Página 60 El cliente asumirá todos los riesgos de pérdidas y daños que pueda sufrir el producto du- rante el transporte a Prozis. La presente garantía quedará anulada si las etiquetas o los adhe- sivos del producto devuelto han sido retirados o están dañados, manipulados o modificados de alguna manera.
  • Página 61 Prozis é uma marca comercial registada da PROZIS.COM, S.A. A Prozis reserva-se o direito de ajustar ou modificar o produto ou qualquer documentação associada com o intuito de garantir a sua aptidão para utilização, a qualquer altura e sem aviso prévio.
  • Página 62 PERIGO PARA CRIANÇAS E PES- SOAS COM INCAPACIDADES • Os materiais da embalagem não são brinquedos para crianças. As crianças não devem brincar com o material da embalagem, visto que existe o risco de asfixia. • Este dispositivo pode ser utiliza- do por crianças com idade igual ou superior a 8 anos e por pes- soas com capacidades físicas,...
  • Página 63 sem supervisão. • Mantenha o dispositivo fora do alcance das crianças. Este dispositivo destina-se apenas a uso pessoal e não a uso médico ou comer- cial. Não deve ser considerado um sub- stituto de qualquer tratamento médico. Queixas e sintomas crónicos podem pi- orar.
  • Página 64 • Se padecer de uma doença grave ou se tiver sido submetido a uma cirurgia na parte superior do seu corpo. • Se tiver tido uma trombose. • Se tiver dores que ainda não ten- ham sido diagnosticadas. • Se padecer de uma ou mais das seguintes doenças e queixas: doenças do sistema circulatório, varizes, feridas abertas, hemat-...
  • Página 65 Este dispositivo destina-se a ser utilizado em ambientes interiores secos. Mantenha a unidade de al- imentação, o cabo e o dispositivo afastados do calor, de superfícies quentes, da humidade e de líquidos. Não toque na unidade de alimentação quando estiver na água e manuseie sempre a ficha com as mãos secas.
  • Página 66 dos. As pessoas sensíveis ao calor de- vem ser cuidadosas ao utilizar o disposi- tivo. CUIDADO! Este símbolo alerta para situações perigosas que podem causar ferimentos ligeiros ou danos, avaria e/ou destruição do dispositivo. PARA EVITAR DANOS OU LESÕES EM UTILIZADORES OU TERCEIROS, GARANTA O CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS QUE SE SEGUEM.
  • Página 67 Existe o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos. Não introduza agulhas nem objetos pontiagudos no aparelho. Manual de Utilizador CONTEÚDO DA EMBALAGEM • 1 × Almofada de Massagem para os Ombros ZENIA da PROZIS • 1 × Adaptador CA/CC • 1 × Guia Rápido...
  • Página 68 LIMPEZA E MANUTENÇÃO Antes de limpar o aparelho, certifique-se de que este está desligado e que a ficha não está na tomada. Permita que o aparelho arrefeça. Limpe o aparelho apenas conforme indicado. Em circunstância alguma deve permitir a entra- da de líquidos no aparelho ou nos acessórios.
  • Página 69: Declaração De Garantia

    à aquisição e venda de bens de consumo. CONSIDERAÇÕES GERAIS Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para consumidores finais. Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que adquiram o produto para fins...
  • Página 70 PERÍODO DE GARANTIA A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2 anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
  • Página 71 O cliente deverá assumir todos os riscos de perda do produto e danos causados ao mesmo durante o transporte até à Prozis. Esta garantia será nula se o produto devolvido for recebido com etiquetas ou autocolantes que foram removidos, danificados, adulterados ou modifica- dos de alguma forma.
  • Página 72 Zona Franca Industrial Plat 28 - Pavilhão K - Mod 6 9200-047 Caniçal, Madeira...