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Poliza de Garantía
1. Nuestra empresa garantiza todos nuestros supresores de picos contra cualquier defecto
de fabricación en la totalidad de sus componentes a partir de la fecha de adquisición del
producto.
2. El tiempo de garantía es de 90 días para consumibles (circuitos de varistores MOV) y es
aplicable cuando el producto sera utilizado bajo condiciones normales de operación desde
la recepción del mismo por parte del usuario.
3. En caso de que alguna pieza, parte o totalidad del producto no cumpla con lo garantizado
dentro del tiempo de garantía, New Line, suministrará a su discresión piezas nuevas o
refabricadas.
4. Esta garantía queda expresamente anulada en caso de:
a) Alteración o modificación del producto sin expresa autorización de nuestra
empresa.
b) Remoción y/o alteración de cualquier tipo del número de serie del producto.
5. ESTA GARANTÍA NO CUBRE LOS DAÑOS O DEFECTOS CAUSADOS POR uso
indebido, aplicación incorrecta, conexión o uso de corriente eléctrica inadecuada o
incorrecta, negligencia, condiciones de funcionamiento en sitio inadecuadas, atmósfera
corrosiva, reparación a cargo de personal que no haya sido designado por New Line,
accidente en tránsito, adulteración, alteraciones, cambio de ubicación o uso operativo,
exposición a la intemperie, caso fortuito, robo o instalación contraria a las recomendaciones
o especificaciones de New Line.
6. ESTA GARANTÍA NO CUBRE los costos de envío, los costos de instalación, el
mantenimiento o reestablecimiento de pastillas electromagnéticas o elementos de servicio y,
además, excepto cuando aquí se estipula, NO incluye los costos de mano de obra ni los
gastos de transporte ocasionados por el reemplazo del producto de New Line o de cualquier
pieza del mismo, ni los gastos de remoción o reinstalación en las instalaciones del Usuario
7. Cesión de Garantías: New Line cede al usuario todas las garantías otorgadas por los
fabricantes y los proveedores de los componentes de nuestros productos, pero NO
FORMULA NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN con respecto a la eficacia o el alcance de
tales garantías, NO ASUME RESPONSABILIDAD alguna por cualquier garantía que
ofrezcan dichos fabricantes o proveedores, ni extiende ningún tipo de cobertura sobre tales
componentes en la presente garantía.
8. Ejecución de la presente Garantía: Dentro de un plazo razonable, que en ningún caso
podrá ser mayor de treinta (30) días, después de que el Usuario detecte un defecto, el
Usuario deberá comunicarse con New Line y solicitar un número de autorización para la
devolución. El Usuario deberá enviar el producto a New Line, junto con el comprobante de
compra, con flete pagado en origen. Los productos que se envíen a New Line sin un número
de autorización para la devolución serán rechazados y devueltos al Usuario con flete por
cobrar a cargo del Usuario. Los productos que el Usuario envíe a New Line que hayan
sufrido daños durante el transporte debido al embalaje inadecuado por parte del Usuario no
estarán cubiertos por la presente Garantía, y las reparaciones o piezas, componentes o
productos de repuesto necesarios se facturarán por el monto total del precio vigente y se
devolverán con flete por cobrar a cargo del Usuario.
9. Sujeto a las limitaciones aquí especificadas, New Line reparará o reemplazará, a su
discreción, el producto aquí garantizado que no se ajuste a la presente garantía, sin cobrar
los materiales ni la mano de obra, tras realizar la inspección en nuestras instalaciones y sólo
si la inspección de New Line revela el defecto declarado y si el producto devuelto no muestra
señales de trato o uso que pudiera invalidar la presente garantía.
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