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communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d'une
preuve d'achat par le client d'origine. Cette preuve d'achat peut être l'original de la facture
ou du reçu, pourvu qu'elle comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du
modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux réparations ou aux dommages causés directement
par ces réparations, qui ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet de la respective
réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1.
Toute usure des pièces et composants résultant d'une utilisation normale du produit.
2.
Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages superficiels qui n'affectent que
l'apparence du produit.
3.
Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du produit non
conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
4.
Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du manuel
d'utilisation.
5.
Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à procéder à sa réparation.
6.
Modifica
externes
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