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Antes de comunicarse con un teléfono de reparación, consulte la siguiente información para conocer las
posibles causas y soluciones para el problema que está experimentando.
NO HAY IMAGEN, NO HAY SONIDO
Compruebe si el fusible o el interruptor de
circuito funcionan correctamente.
Enchufe otro dispositivo eléctrico en el
tomacorriente para asegurarse de que
funciona o está encendido.
El enchufe de alimentación hace falso
contacto con el tomacorriente.
Compruebe la fuente de señal.
NO HAY COLOR
Cambie el sistema de color
Ajuste la saturación.
Pruebe con otro canal. Es posible que
esté recibiendo un programa en blanco y
negro.
EL CONTROL REMOTO NO FUNCIONA
Cargue las pilas/baterías
Las pilas/baterías no están instaladas
correctamente.
La alimentación principal no está conectada.
NO HAY IMAGEN,SONIDO NORMAL
Ajuste el brillo y el contraste.
Es posible que haya fallas en la
transmisión.
IMAGEN NORMAL, NO HAYSONIDO.
Presione la tecla VOLUME UP para aumentar
el volumen.
El volumen está en silencio. Presione la
tecla MUTE para restaurar el sonido.
Cambie el sistema de sonido.
Es posible que haya fallas en la transmisión.
ONDAS DESORDENADAS EN LA IMAGEN
Esto es causado, en general, por interferencia
local, como autos, lámparas y secadores de
cabello. Ajuste la antena para minimizar la
interferencia.
PANTALLA NEGRA EN EL MODO PC
Es posible que la TV no reconozca la
resolución establecida por la PC. Pruebe cambiar
a la mejor resolución u otras resoluciones
estándares en el sistema Windows.
Configure la tasa de actualización en 60 Hz.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PUNTOS DE NIEVE E INTERFERENCIA
Si la antena está ubicada en el área lindera de una
señal de televisión donde la señal es débil, la
imagen puede verse con puntos. Cuando la señal
es extremadamente débil, es posible que deba
instalar una antena especial para mejorar la
recepción.
IGNICIÓN
Es posible que haya rayas horizontales o puntos o
que la imagen se mueva. Esto en general es
causado por interferencia del sistema de ignición de
los autos, las lámparas de neón, las perforadoras
eléctricas y otros electrodomésticos.
FANTASMAS
Los fantasmas son provocados por la señal de
televisión que sigue dos caminos. Uno es el camino
directo y el otro es reflejado desde edificios altos,
colinas u otros objetos. Cambie la dirección o la
posición de la antena para poder mejorar la
recepción.
INTERFERENCIA DE FRECUENCIA
DE RADIO
Esta interferencia produce ondas que se mueven o
rayas diagonales y, en algunos casos, pérdida de
contraste de la imagen. Encuentre la fuente de la
interferencia de radio y elimínela.
Nota: Si el problema continúa después de probar las solucio-
nes, comuníquese con su centro de soporte local.
Ajuste la posición y la orientación de la antena
de interior/exterior.
Compruebe la conexión de la antena.
Sintonice finalmente el canal.
Pruebe con otro canal. Es posible que haya
fallas en la transmisión.
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