Problemas de red
Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
La función de escaneo en red no
funciona.
La función Recibir PC-Fax en red
no funciona.
No se puede instalar el software
Brother.
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Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, conectado y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario: Informes) y
compruebe la configuración de red actual en esta lista. Vuelva a conectar el cable
LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red son correctos.
Si fuera posible, intente conectar el equipo a otro puerto del hub mediante un
cable diferente. Si las conexiones son correctas, el equipo mostrará Red activa
durante 2 segundos.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, uu Guía
del usuario en red: Solución de problemas.
Es necesario configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para
permitir el escaneo en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneo en red,
introduzca la siguiente información:
En el nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En el número de puerto: introduzca 54925.
En el protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/Firewall de terceros o póngase en contacto con el fabricante del
mismo.
(Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo de red en la ventana Selector de dispositivo en
el menú emergente Modelo de la ventana principal de ControlCenter2.
®
(Solo Windows
)
Es necesario configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para
permitir la recepción PC-Fax. Para añadir el puerto 54926 para la recepción
PC-Fax en red, introduzca la siguiente información:
En el nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother PC-FAX Rx.
En el número de puerto: introduzca 54926.
En el protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/Firewall de terceros o póngase en contacto con el fabricante del
mismo.
®
(Windows
)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla de la
computadora durante la instalación, cambie la configuración de dicho software
para permitir la ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro
programa.
(Macintosh)
Si utiliza una función de firewall de software de seguridad contra programas espía
o antivirus, deshabilítelo temporalmente e instale el software Brother.