El servicio de TerraTec.
"Rien ne va plus – Nada funciona" no es algo precisamente agradable, pero también puede
ocurrir con los mejores sistemas. En un caso así, TerraTecTeam le aconsejará y ayudará con
mucho gusto.
Hotline, Internet.
En caso de un problema grave, p. ej. cuando con la ayuda especializada del presente manual,
un amigo o el encargado del establecimiento de venta no pueda solucionarlo, contacte
directamente con nosotros.
La
primera
opción
http://www.terratec.com/ encontrará siempre respuestas actuales a las preguntas
más frecuentes (FAQs), así como los controladores más actuales.
Si la opción nombrada arriba sigue sin serle de ayuda, diríjase a nuestra línea telefónica de
atención al cliente o póngase en contacto con nosotros vía Internet. Para ello visite la
siguiente página http://supporten.terratec.net. En ambos casos tenga a la vista
las siguientes informaciones:
·
su número de registro,
·
la presente documentación,
·
el manual de su placa base,
·
la configuración de la BIOS impresa en papel (si disponible).
Asimismo, será de gran ayuda para nuestros técnicos si se encuentra frente al ordenador
durante la conversación telefónica para realizar directamente algunas operaciones y probar
algunos trucos. Anote el nombre del técnico del equipo de soporte al contactar con
él. Pues lo necesitará en caso de que exista algún defecto y tenga que enviarnos su tarjeta.
Cameo 400 AV mobile (Español)
sería
contactarnos
a
través
de
Internet:
en
la
página
15