El comunicador intercepta el discado del panel (DTMF o pulsos), decodifica los datos e incluye estos datos
en un paquete que envía a través de Internet hacia el centro de monitoreo. Luego del envío de este paquete,
espera por un paquete de respuesta (ACK) confirmando la correcta recepción del evento. Solamente luego
recibir esta confirmación, el equipo (simulando ser el centro de monitoreo) envía la señal de
reconocimiento al panel ( k iss-off ) .
El equipo se comunica con una dirección IP (principal) y si pierde contacto intenta comunicarse con otra IP
(secundaria) en el modo llamado de IP respaldada. En el modo IP Normal o Dual enviará los eventos a
ambas (si tiene ingresado el valor de la IP secundaria), controlando el ACK de eventos y h eart beats de
ambas. Sistemáticamente verifica las condiciones del vínculo IP con el centro de monitoreo. Esta
verificación es realizada a través del envío periódico cada minuto de un paquete denominado " H eart Beat " .
Al ser enviado un paquete h eart beat , el IP-COM aguarda la recepción del paquete de respuesta (ACK)
proveniente del centro de monitoreo. Si durante este proceso se envían tres h eart beats consecutivos y
ninguna respuesta fuese recibida, el vínculo con Internet se considera desconectado.
Los IP-COM con Línea tienen R espaldo por Línea Telefónica utilizando la línea telefónica fija para envío de
eventos, cuando se pierde la conexión por internet con el centro de monitoreo.
Cuando no lograse la conexión o no hubiese línea fija y el único medio de comunicación es internet, el
evento será enviado al centro de monitoreo aunque no se reciba ACK. Aún así, en ningún caso se da k iss-off
a la alarma si no se recibe confirmación de recepción en el centro de monitoreo.
En funcionamiento normal, ambos leds permanecerán de color verde y el led inferior parpadea en forma
rápida continua cuando el comunicador esté interceptando señales del panel.
Respaldo por Línea Telefónica (solo IP-COM con Línea)
Cuando el equipo pasa a funcionar en Respaldo por Línea Telefónica, el panel se conecta a la red telefónica
fija, quedando el IP-COM con Línea fuera del circuito de la comunicación.
Mientras opere este modo, el usuario solo puede utilizar la línea cuando el panel no haga uso de la misma
para enviar eventos de alarma.
Casos en que el IP-COM con Línea entra pasa al Respaldo por Línea Telefónica
a) Pérdida de contacto con el centro de monitoreo. En caso que luego de tres intentos de enviar paquetes
al centro de monitoreo no se obtenga respuesta, el equipo pasará a modo Respaldo por Línea Telefónica y
continuará intentando contactarse con el centro de monitoreo cada 30 segundos por medio del envío de
paquetes h eart beats . Si la tiene habilitada, intentará conectarse con la IP secundaria. En caso de obtener
respuesta a uno de los paquetes enviados, de la IP secundaria o de la IP principal, retornará
inmediatamente al modo Interceptación. El led inferior permanecerá en color rojo y parpadea en forma
constante cuando el comunicador esté interceptando señales del panel.
b) Falta de alimentación. En caso de falta de alimentación, el sistema retorna los relés internos al estado
de reposo. Esto deja la conexión con el panel controlando el acceso a la línea fija.
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