LG NORTEL ipLDK 50 Manual Del Usuario
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1-3-04
Prestaciones avanzadas

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Resumen de contenidos para LG NORTEL ipLDK 50

  • Página 1 1-3-04 Prestaciones avanzadas...
  • Página 2 Índice www.datalux-lg.com 1-3-04 • Uso de cascos • Mostrar DDIs llamadas salientes • Grupos Tenancy • Registro de llamadas • Extensión móvil • Clase de servicio (COS) • Códigos de cuenta • Intrusión • Megafonía • Intercomunicador y abrepuertas • Resolución de problemas típicos...

  • Página 3: Uso De Cascos

    1-3-04 Uso de cascos...

  • Página 4: Tipos De Cascos

    Tipos de cascos www.datalux-lg.com 1-3-04 Se pueden utilizar dos tipos de cascos: 1. Cascos normales Se pueden usar en cualquier teléfono de la serie LDP excepto en el LDP-7004N. 2. Cascos Bluetooth Se pueden usar en los teléfonos LDP-7024D/LD. Es necesario instalar en los teléfonos el módulo...
  • Página 5 Cascos www.datalux-lg.com 1-3-04 Para utilizar auriculares en una determinada extensión, siga los siguientes pasos: 1. Conecte el auricular en el conector jack que podrá encontrar en un lateral del teléfono. 2. Fuera de programación, pulse TRANS/PGM + 17 y ponga...
  • Página 6 Cascos Bluetooth www.datalux-lg.com 1-3-04 • Es posible que determinados teléfonos de la serie LDP (LDP-7024D/24LD) utilicen cascos Bluetooth • Es necesario que los teléfonos tengan el módulo LDP- 7000BTU • La interoperabilidad entre el LDP-7000BTU y los cascos Bluetooth diseñados para móviles no están garantizada •...
  • Página 7 Cascos Bluetooth (II) www.datalux-lg.com 1-3-04...
  • Página 8 Cascos Bluetooth (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 1. Asegurarse que el casco bluetooth está cargado 2. Habilitar el uso de Bluetooth (desde el terminal, marcar PGM + * + 4 ) 3. Emparejar el módulo LDP-7000 BTU con los cascos que desea utilizar.
  • Página 9 Cascos Bluetooth (IV) www.datalux-lg.com 1-3-04 Caso 1: cuando el uso del Bluetooth está habilitado Marcar TRANS/PGM + * + 3 LDP-7024D LDP-7024LD...
  • Página 10 Cascos Bluetooth (V) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Búsqueda de dispositivo: LDP-7024D LDP-7024LD La búsqueda de dispositivos puede tardar unos 15 segundos.
  • Página 11 Cascos Bluetooth (VI) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Durante el emparejamiento, se recomienda que los cascos y el módulos LDP-7000BTU estén a menos de un metros y sin objetos sólidos entre ellos. • Selección de dispositivo: LDP-7024D LDP-7024LD...
  • Página 12 Cascos Bluetooth (VII) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Introducir el código PIN: LDP-7024LD LDP-7024D...
  • Página 13 Cascos Bluetooth (VIII) www.datalux-lg.com 1-3-04 CASO 2: Cuando el uso del Bluetooth no está habilitado Marcar TRANS/PGM + * + 3 LDP-7024D LDP-7024LD...
  • Página 14 Cascos Bluetooth (IX) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Para conocer la información sobre emparejamientos, marque TRANS/PGM + * + 3: LDP-7024LD LDP-7024D...
  • Página 15 Cascos Bluetooth (X) www.datalux-lg.com 1-3-04 LDP-7024D LDP-7024LD Estado: conectado Modelo JABRA 250 (HS-C) Dirección dispositivo 00-07-A4-05-95-7B...

  • Página 16: Mostrar Ddi En Llamadas Salientes

    1-3-04 Mostrar DDI en llamadas salientes...
  • Página 17 Mostrar DDIs www.datalux-lg.com 1-3-04 Si es necesario, se puede programar el sistema para que cada extensión muestre un DDI u otro. Los pasos a seguir son: 1. Programación de las líneas (CO LINE ISDN ATTRIBUTES): PGM 143 - rango de líneas – BTN 2 (Índice de la tabla CLIP) - 50 PGM 143 - rango de líneas –...

  • Página 18: Grupos De Tenancy

    1-3-04 Grupos de tenancy...

  • Página 19: Introducción

    Introducción www.datalux-lg.com 1-3-04 • Se puede asignar una extensión a un grupo de Tenancy. • Cada grupo se puede utilizar de forma independiente y es posible configurar las extensiones del mismo para que utilicen un grupo de líneas individuales. Uso habitual: varias empresas comparten una centralita.

  • Página 20: Introducción (Ii)

    Introducción (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 • La operadora de un grupo de Tenancy puede ser cualquier extensión del sistema, independientemente del acceso que tenga el grupo. • Programación: Para que una extensión pertenezca a un grupo de Tenancy: PGM 111 - BTN 13.

  • Página 21: Registro De Llamadas

    1-3-04 Registro de llamadas...
  • Página 22 Introducción www.datalux-lg.com 1-3-04 • Hay que grabar una tecla flexible (código 57), para poder acceder al menú de registro de llamadas (1. Llamadas recibidas/ 2. Llamadas realizadas/ 3. Llamadas perdidas). • Tan sólo los terminales LKD8, LKD30 LDP 16 y 24 tendrán acceso a la opción 3 del menú...
  • Página 23 Introducción (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 Para poder ver las llamadas perdidas, debemos activar en las extensiones correspondientes la opción de mensaje en espera.

  • Página 24: Introducción (Iii)

    Introducción (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 No se quedan reflejadas en el registro las llamadas sin identificar activar el CIDU y dar de alta las líneas analógicas y en todo caso tener activado el CLIP para las líneas RDSI.
  • Página 25 Notas www.datalux-lg.com 1-3-04 • En el registro de llamadas sólo se reflejan las llamadas externas. • En los enrutamientos a grupos, el mensaje de llamada perdida se mostrará sólo en la 1ª extensión del grupo (para líneas RDSI (DID)) y en la extensión inferior del grupo (para líneas analógicas), independientemente del tipo de...

  • Página 26: Extensión Móvil

    1-3-04 Extensión móvil...
  • Página 27 Extensión móvil www.datalux-lg.com 1-3-04 • La llamada sonará en el teléfono fijo y en el teléfono móvil al mismo tiempo. • Desde el teléfono móvil, podemos contestar y retener al llamante con *; podemos marcar un número de extensión para transferir la llamada.

  • Página 28: Funcionamiento

    Funcionamiento www.datalux-lg.com 1-3-04 Llamadas externas La extensión de la centralita que active dicha prestación debe tener un MSN enrutado en exclusiva, además las líneas del grupo de salida deben ser RDSI (normalmente un track de móviles digital). Llamadas internas Disponible a partir de la versión 3.5 de firmware.

  • Página 29: Clase De Servicio (Cos)

    1-3-04 Clase de servicio (COS)
  • Página 30 Introducción www.datalux-lg.com 1-3-04 • Cada extensión puede tener asignada una clase de servicio diferente (privilegios en las llamadas). • Para cambiar CoS de las extensiones: COS de extensión (PGM 116): modo día y modo noche COS en modo fin de semana es el mismo que en...

  • Página 31: Cos De Las Extensiones

    CoS de las extensiones www.datalux-lg.com 1-3-04 COS 1 No existen restricciones de marcación COS 2 Supervisada por la Tabla de excepción A COS 3 Supervisada por la Tabla de excepción B COS 4 Supervisada por la Tablas de excepción A y B...

  • Página 32: Cos De Las Extensiones (Ii)

    CoS de las extensiones (II) 1-3-04 • Existen cuatro tablas de excepción con la CoS, con códigos de permiso y de denegación cada una. • PGM 224: Tablas A y B: 30 entradas Tablas C y D: 50 entradas •...
  • Página 33 1-3-04...

  • Página 34: Cos De Líneas

    CoS de líneas www.datalux-lg.com 1-3-04 COS 1 No hay restricciones. Supervisada por COS de extensión COS 2 Supervisada por la tabla de excepción A y por la COS de extensión 2/4 COS 3 Supervisada por la tabla de excepción B y por la COS de extensión 2/4...

  • Página 35: Relación Entre Cos

    Relación entre CoS www.datalux-lg.com 1-3-04 CoS de extensiones COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 COS 5 COS 6 COS 7 COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 COS 5 COS 6 COS 7 Restringidas LD Restringidas CO COS 1 CO COS 1 Sin restricción...

  • Página 36: Reglas De Cos

    Reglas de COS www.datalux-lg.com 1-3-04 • En la COS de extensión 7, no se permite marcar una línea externa. • En la COS de línea externa 5, se ignora la COS de extensión 1~6 y no hay restricciones de acceso a líneas externas.

  • Página 37: Reglas De Cos (Ii)

    Reglas de CoS (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 • En la COS de línea externa 2 y en la COS de extensión 2/4, está limitada por la tabla de excepción A y no existen restricciones en la COS de extensión 1/3. En la COS de extensión 5, no se pueden realizar llamadas de...
  • Página 38 Caso particular www.datalux-lg.com 1-3-04 • Cómo habilitar/deshabilitar el COS 7 desde operadora Deshabilitar un rango de extensiones para que puedan hacer llamadas externas: TRANS/PGM + 021 + rango de extensiones + HOLD/SAVE Volver a habilitar las extensiones anteriores para que...
  • Página 39 Ejemplo www.datalux-lg.com 1-3-04 Típica situación en que sólo quieren que se llame a fijos por las líneas fijas y a móviles por el track. CoS de extensiones COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 COS 5 COS 6 COS 7...
  • Página 40 Ejemplo www.datalux-lg.com 1-3-04 -COS de extensiones: En el PGM 116 establecemos que todas las extensiones de la centralita tengan el COS4...
  • Página 41 Ejemplo www.datalux-lg.com 1-3-04 -COS de líneas (PGM141): Imaginemos que las líneas 1 y 2 se corresponden con líneas fijas, y la 3 es el track de móviles. Así pues, para las fijas estará denegado el prefijo 6 y para las líneas móviles estará...
  • Página 42 Ejemplo www.datalux-lg.com 1-3-04 Tablas de COS (PGM224): La tabla A La tabla A deniega la deniega la marcación del marcación del...

  • Página 43: Código De Cuenta

    1-3-04 Código de cuenta...

  • Página 44: Código De Cuenta De Líneas

    Código de cuenta de líneas www.datalux-lg.com 1-3-04 Podemos establecer un password para poder acceder a un rango determinado de líneas. El password introducido aparecerá en el SMDR: - Rellenamos la tabla de password PGM 227: El índice 1 se corresponderá con la extensión situada en el puerto 1, el...

  • Página 45: Código De Cuenta De Líneas (Ii)

    1-3-04 Código de cuenta de líneas (II) Activamos que se nos pida password cuando accedemos al rango de líneas determinado en el PGM141 Nota1: Si activamos el código de cuenta de líneas, y no rellenamos ninguna entrada de la tabla 227, no se podrán hacer llamadas por estas líneas.

  • Página 46: Códigos De Cuenta De Extensiones

    1-3-04 Códigos de cuenta de extensiones Podemos establecer que a un rango determinado de extensiones se les exija password a la hora de acceder a líneas hay que rellenar la tabla de password PGM 227. Establecemos las extensiones que...

  • Página 47: Códigos De Cuenta Disa

    Códigos de cuenta DISA www.datalux-lg.com 1-3-04 Al activar el servicio DISA sobre una línea se habilita el acceso externo a la centralita, no sólo a las extensiones, sino también a las líneas. Para evitar esta situación debemos habilitar el código de cuenta DISA en el PGM 141.
  • Página 48 Notas www.datalux-lg.com 1-3-04 • Si tenemos tarjeta de voz, escucharemos la invitación a introducir nuestra clave de acceso. • Procedimiento en extensiones digitales: 0 (Acceso a líneas) + Password + HOLD + número de teléfono • Procedimiento en extensiones analógicas o teléfonos externos: 0 (Acceso a líneas) + Password + # + número de...
  • Página 49 1-3-04 Intrusión...
  • Página 50 Intrusión www.datalux-lg.com 1-3-04 Prestación que nos permite “monitorizar” las líneas ya ocupadas: -En el PGM113 pondremos a ON el atributo “Anular Privilegios” en aquellas extensiones que vayan a poder monitorizar líneas.
  • Página 51 Intrusión (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 Desactivaremos en el PGM 161 las opciones de Privacidad automática (Para que la intrusión sea posible en nuestro sistema ) y Tono aviso de intimidad (Para que a las extensiones afectadas por la intrusión no les suene un aviso acústico).
  • Página 52 1-3-04 Megafonía...

  • Página 53: Tipos De Megafonía

    Tipos de megafonía www.datalux-lg.com 1-3-04 • Una extensión con permiso de acceso a megafonía puede conectar y transmitir mensajes vocales a una o a todas las zonas de megafonía. • Existen dos tipos de megafonía: 1. Megafonía interna 2. Megafonía externa •...
  • Página 54 Megafonía interna www.datalux-lg.com 1-3-04 • La extensión que puede dar avisos de megafonía debe tener permiso para hacerlo (por defecto, no tienen permiso): PGM 111 – extensiones – BTN 8...
  • Página 55 Megafonía interna (II) www.datalux-lg.com 1-3-04...
  • Página 56 Megafonía interna (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Si desea que no se escuche el tono de aviso de megafonía, que se oye antes del aviso: PGM 161 – BTN 4 (Tono de aviso de megafonía) debe estar a OFF (por defecto, se oye el tono).
  • Página 57 Megafonía interna (IV) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Las extensiones donde se va a escuchar el aviso de megafonía se programa en el PGM 118. • En la ipLDK-300 puede haber 35 zonas de megafonía interna. • En la ipLDK-100 puede haber 15 zonas de megafonía...
  • Página 58 Megafonía interna (V) www.datalux-lg.com 1-3-04 Para dar un aviso de megafonía interna, el proceso es el siguiente: 1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON]. 2. Marque el código de megafonía interna correspondiente. 3. Si está asignado, después del tono de aviso de megafonía, emita el mensaje.

  • Página 59: Megafonía Externa

    Megafonía externa www.datalux-lg.com 1-3-04 • La extensión que puede dar avisos de megafonía debe tener permiso para hacerlo (por defecto, no tienen permiso): PGM 111 – extensiones – BTN 8...
  • Página 60 Megafonía externa (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Los avisos de megafonía externa se escucharán en las zonas de megafonía externas determinados. • Cuando se utiliza la megafonía externa, se debe conectar el equipo externo a las conexiones de megafonía externa: En la MPB (puerto 1) zona de megafonía externa 1.
  • Página 61 Megafonía externa (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 Para dar un aviso de megafonía externa, el proceso es el siguiente: 1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON]. 2. Marque el código de megafonía externa correspondiente. 3. Si está asignado, después del tono de aviso de megafonía, emita el mensaje.

  • Página 62: Condiciones

    Condiciones www.datalux-lg.com 1-3-04 • Cuando una extensión está en modo Ocupado o No molesten no puede recibir mensajes de megafonía. • Cuando una extensión no tiene permiso para utilizar la función de megafonía, no puede emitir mensajes de megafonía. •...

  • Página 63: Intercomunicador Y Abrepuertas

    1-3-04 Intercomunicador y abrepuertas...

  • Página 64: Intercomunicador

    Intercomunicador www.datalux-lg.com 1-3-04 • El intercomunicador es un dispositivo que ocupa una extensión que puede recibir mensajes de megafonía, llamadas de comunicación interna y también puede enviar señales a las extensiones del sistema.

  • Página 65: Intercomunicador (Ii)

    Intercomunicador (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Para realizar una llamada a un intercomunicador: 1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON]. 2. Marque el número del intercomunicador o pulse la tecla flexible del intercomunicador. 3. Después de oír el tono de aviso, comunique la llamada.

  • Página 66: Intercomunicador (Iii)

    Intercomunicador (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 • Para establecer en qué extensiones debe sonar la llamada del intercomunicador: PGM 111 – BTN 6:...
  • Página 67 Abrepuertas www.datalux-lg.com 1-3-04 • El intercomunicador no tiene incorporado ningún dispositivo abrepuertas. • Si se desea tener abrepuertas, hay que utilizar los relés: En la MPB de la ipLDK-100 hay relés incorporados. En la MPB de la ipLDK-300 no hay relés en la MPB hay que instalar el módulo RAU.

  • Página 68: Conexión Remota

    1-3-04 Conexión remota...

  • Página 69: Conexión Por Red

    Conexión por red www.datalux-lg.com 1-3-04 • Compruebe si la central responde a un ping de su PC. * La IP de su PC debe estar en el mismo rango que la de la centralita. • Recuerde que: * Cable cruzado para conexión directa.

  • Página 70: Conexión Por Rdsi

    Conexión por RDSI www.datalux-lg.com 1-3-04 • Compruebe que al menos un DDI o MSN está enrutado a una extensión. • Compruebe que la extensión a la que está dirigida ese DDI está declarada en: PGM 200 – BTN 12 Por PC Admin en el PGM 202 - PC Application...

  • Página 71: Conexión Por Módem

    Conexión por módem www.datalux-lg.com 1-3-04 • Compruebe la velocidad de conexión en el PGM 174. Disminúyala si fuera necesario. • Compruebe el tipo de conexión en PGM 175 – BTN 9 (MODU). • La MPB debe tener el módulo MODU.

  • Página 72: Versiones De Programa

    Versiones de programa www.datalux-lg.com 1-3-04 • Existen varias versiones diferentes de PC Admin todas son compatibles con cualquier versión de Placa Base. • Para programar, correspondencia entre versión de MPB y programa. • Para actualizar la versión de la MPB, download/upload y diagnóstico remoto, se puede utilizar el nuevo programa...

  • Página 73: Resolución De Problemas Típicos

    1-3-04 Resolución de problemas típicos...

  • Página 74: Problemas Típicos

    Problemas típicos www.datalux-lg.com 1-3-04 1. No se detectan las tarjetas del segundo o tercer bastidor (según el caso) con la configuración por defecto. ipLDK-100: * Comprobar el cable de conexión * Comprobar que la tarjeta de procesador principal no es la MPBS (debe ser MPBE) y que la ASMU es ASMU2E, pero no ASMU1E.
  • Página 75 Problemas típicos (II) www.datalux-lg.com 1-3-04 2. No tiene tono en líneas analógicas Cambie el parámetro 'Inversión de polaridad': PGM141- rango de líneas que tienen problemas - BTN4 - POL/LOOP (invierta el valor que tiene).
  • Página 76 Problemas típicos (III) www.datalux-lg.com 1-3-04 3. Si no tiene tono en algún acceso básico La configuración (punto-punto o multipunto) no es correcta. Por defecto, punto-multipunto. Configure la tarjeta o el sistema correctamente. Resetee la central (botón de MPB) si cambia la...
  • Página 77 Problemas típicos (IV) www.datalux-lg.com 1-3-04 4. Si no tiene tono al coger una línea con enlace móvil Compruebe que el PGM 160 - BTN 6 (Detección de marcación de línea) se encuentra a ON.
  • Página 78 Problemas típicos (V) www.datalux-lg.com 1-3-04 5. Las extensiones analógicas no retienen Compruebe los tiempos de flash (máximo y mínimo). Valores recomendados (ipLDK-50/100/300): • PGM 182 – BTN 1 – 01 • PGM 182 – BTN 2 – 15 (en ocasiones, 25) •...
  • Página 79 1-3-04 GRACIAS POR SU ATENCIÓN Juan Castells Soporte Técnico LG Datalux Spain S.A. jcastells@datalux-spain.com www.datalux-lg.com Elena Casado www.datalux-spain.com Soporte Técnico LG ecasado@datalux-spain.com...

Este manual también es adecuado para:

Nortel ipldk 100Nortel ipldk 300

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