Resolución De Problemas - Terra ADSL Manual De Usuario

6.Resolución de problemas
Tras haber seguido los pasos indicados con anterioridad, Ud. debe tener ya instalado y configurado
su Terra ADSL para poder conectarse a Internet a alta velocidad.
En caso de que, tras seguir los pasos indicados, encuentre problemas para conectarse a Internet
con su Terra ADSL, puede intentar algunos de los pasos que se indican en este apartado.
1.Compruebe el conexionado
Compruebe que su modem USB está correctamente conectado a un puerto USB de su PC, así como
que está conectado a la red telefónica por el puerto LINE (repase el apartado 2, Conexión del
Hardware). Asegúrese de que los conectores están bien insertados en su puerto correspondiente,
así como que los cables no sufren cortes o están excesivamente doblados.
2.Compruebe los Led's
Si ha seguido correctamente todos los pasos descritos en este manual, el led ON de su módem
USB debe de estar encendido, de color rojo y no parpadear, indicando que su módem está
encendido y alimentado correctamente. En caso de que no lo esté, compruebe el conexionado
entre su módem USB y su ordenador, así como que su ordenador esta encendido.
De igual forma, el led CONEXION de su módem ha de estar encendido, de color verde y no
parpadear, indicando que su módem se ha sincronizado correctamente con la red ADSL. Tras
instalar los drivers, este led se encenderá tras un corto periodo de tiempo. Si no es así, compruebe
que conecta su módem a la red telefónica a través del puerto LINE de su módem, y que todos los
teléfonos que tenga se conectan a las rosetas telefónicas usando un microfiltro.
3.Verifique el estado de su dispositivo
Tras instalar los drivers correctamente, podemos verificar en el Administrador de Dispositivos del
sistema operativo que el proceso se ha desarrollado correctamente. Para ello, vaya al icono Mi PC
del escritorio, pulsando sobre él con el botón derecho del ratón, elegir Propiedades, y después la
pestaña Administrador de dispositivos .
Compruebe que dentro del grupo Adaptadores de Red, le aparece un adaptador llamado Terra
ADSL, como en la figura siguiente:
44