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Manuales relacionados para Digitro TIP03-Plus
Resumen de contenidos para Digitro TIP03-Plus
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Página 2: Manual Del Administrador Del Teléfono Tip03-Plus Release
Manual del Administrador del Teléfono TIP03-Plus Release: 2.3 © 2017 DÍGITRO TECNOLOGIA S.A. Sector de Documentación - Departamento Técnico Rua Profª Sofia Quint de Souza, 167 - Capoeiras CEP 88085-040 - Florianópolis - SC www.digitro.com Todos los derechos son reservados. Se prohíbe su reproducción, total o parcial, por toda la gama de formas y medios conocidos. -
Página 3: Tabla De Contenido
SUMARIO Sobre este documento ....................5 Bienvenido ........................ 5 Observaciones importantes ..................5 Convenciones ......................7 Informaciones útiles ....................8 Botones Acciones ....................8 Atajos para cambiar de Modo de Digitación ............8 Botones Físicos ....................9 Botones Virtuales ....................9 Atajos Dinámicos .................... - Página 4 Sin DHCP ....................... 21 Con autenticación de red 802.1x (Opcional) ............22 Modo EAP-MD5 ....................23 Modo EAP-TLS ....................24 Modo PEAP-MSCHAPv2 ................... 26 Actualización y Restauración ..................28 Actualización de Firmware ..................28 Restauración de la Configuración de Fábrica ............29 Restauración general de la memoria Flash ............
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Página 5: Sobre Este Documento
SOBRE ESTE DOCUMENTO BIENVENIDO Este manual brinda informaciones acerca de la instalación y configuración del Teléfono TIP03-Plus y de los requisitos necesarios para mantener el equipamiento en red. OBSERVACIONES IMPORTANTES Las contraseñas de acceso y los procedimientos de seguridad son establecidos por el administrador y son de su entera y exclusiva responsabilidad. - Página 6 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TIP03-PLUS Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Los servicios solicitados por el cliente, que impliquen modificaciones en características específicas, funciones adicionales u otros ítems no especificados, serán considerados como adicionales, y serán efectuados según el cronograma de ejecución y asignación de recursos, elaborados por Dígitro y aprobados por el...
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Página 7: Convenciones
Dígitro. Dígitro mantiene un proceso de ciclo de vida de sus productos debido a innovaciones tecnológicas, necesidades del mercado u otro motivo. Para más información, acceda al entorno exclusivo para clientes en www.digitro.com.br. CONVENCIONES Botones e Ítems Los nombres de los botones y de los ítems de una ventana, cuando figuren en el medio del texto o página, se... -
Página 8: Informaciones Útiles
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TIP03-PLUS Sobre este Documento CAPÍTULO 1 INFORMACIONES ÚTILES Botones Acciones Atender. Colgar. Pulsar una vez Atajos para cambiar de Modo de Digitación Teclado Numérico Teclado Alfabético Minúsculo Teclado Alfabético Mayúsculo Teclado Especial INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 9: Botones Físicos
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TIP03-PLUS Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Botones Físicos Manos libres Dial/Enter Auriculares Espera Flash Menú Remarcar Ajuste de Volumen Silencio Control del Volumen Botones Virtuales Marcar y/o Atender Finalizar INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 10: Atajos Dinámicos
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TIP03-PLUS Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Atajo Menú Llamadas Generadas Llamadas Recibidas Atajos Dinámicos Llamadas Perdidas Nuevo Mensaje en el Buzón de Voz Símbolos Informativos Confirmación Falla Información INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 11: Otros Documentos
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TIP03-PLUS Sobre este Documento CAPÍTULO 1 OTROS DOCUMENTOS Guía Rápida del TIP03- http://www.portaldigitro.com.br/sistemas/manuais.php?pr Plus oduto=Telefone+IP+Colorido Manual del Usuario http://www.portaldigitro.com.br/sistemas/manuais.php?pr oduto=Telefone+IP+Colorido Manual NGC VoIP http://www.portaldigitro.com.br/sistemas/manuais.php?pr Manager oduto=NGC+VoIP+Manager Manual Actualizador de http://www.portaldigitro.com.br/sistemas/manuais.php?pr... -
Página 12: Teléfono Ip03 - Plus
TELÉFONO IP03 - PLUS El paquete del Teléfono IP debe contener los siguientes ítems: Teléfono IP. Auricular del teléfono y cable espiral. Cable de red Ethernet. Fuente PoE (Opcional). Auriculares (Opcional). Guía Rápida. INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 13: Vista Frontal
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 VISTA FRONTAL Figura 1. Teléfono IP INFORMACIÓN PÚBLICA... - Página 14 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 El Teléfono IP está constituido por: Pantalla: la pantalla es LCD, táctil y plegable, es decir, que permite ajustar la posición angular. LED indicativo de mensaje: indica la presencia de mensaje en el buzón de voz del usuario.
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Página 15: Vista Posterior
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Flash - : permite utilizar determinadas facilidades del PBX. Teclado de Navegación: permite al usuario, por medio de sus teclas de navegación y de la tecla Dial/Enter, navegar por el menú de opciones: (Dial/Enter) confirma las opciones del menú... - Página 16 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Figura 2. Vista posterior del Teléfono IP LED de la red WAN/LAN: cuando parpadea, indica actividad en la red. Switch con PoE: conector RJ-45 para conectar con el conmutador (switch) de la red.
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Página 17: Vista Lateral
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 VISTA LATERAL En la parte lateral del Teléfono IP, figuran los conectores modulares tipo hembra para la instalación del auricular del teléfono (handset) y de los auriculares (headset). -
Página 18: Instalación
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 INSTALACIÓN REQUISITOS PARA LA INSTALACIÓN Antes de iniciar la instalación del Teléfono IP03 – Plus, es necesario: Configurar en el NGC VoIP Manager la extensión que será configurada en el Teléfono IP. -
Página 19: Instalación
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Efectuar las configuraciones del Servidor SIP y de la Dirección de la Agenda del Teléfono IP en el Administrador de Dispositivos VoIP. Para saber más detalles, consulte el manual del NGC VoIP Manager. -
Página 20: Con Fuente Poe (Opcional)
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 CON FUENTE POE (OPCIONAL) Conecte el cable Ethernet del conmutador (switch) a la entrada de la fuente PoE. Conecte el cabo AC a la fuente PoE. -
Página 21: Sin Dhcp
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 SIN DHCP Si la estructura en que se instalará el dispositivo no tiene un servidor DHCP, será necesario configurar el IP, la Máscara de Red/Prefijo, el Gateway y los servidores DNS. -
Página 22: Con Autenticación De Red 802.1X (Opcional)
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 CON AUTENTICACIÓN DE RED 802.1X (OPCIONAL) NOTA 1) La configuración de autenticación de red 802.1x puede realizarse vía Gestor de Dispositivos VoIP. Para obtener más detalles, consulte el manual del NGC VoIP Manager. -
Página 23: Modo Eap-Md5
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Modo EAP-MD5 Si la autenticación de red 802.1x se hace en el modo EAP-MD5, será necesario configurar el Usuario del 802.1x y la Contraseña del 802.1x. -
Página 24: Modo Eap-Tls
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Modo EAP-TLS Si la autenticación de red 802.1x se hace en el modo EAP-TLS, será necesario configurar el Usuario del 802.1x, URL de los Certificados repositorio de donde el teléfono bajará: Clave Pública, Clave Privada y Certificado de la Autoridad Certificadora y... - Página 25 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 NOTA 1) La política de los Certificados será definida por el administrador de la Red. Se recomienda un par de Claves Pública y Privada distintas para cada teléfono IP y, regularmente, se debe efectuar el cambio de esos certificados.
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Página 26: Modo Peap-Mschapv2
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 Modo PEAP-MSCHAPv2 Si la autenticación de red 802.1x se hace en el modo PEAP-MSCHAPv2, será necesario configurar el Usuario del 802.1x, Contraseña del 802.1x, URL de los Certificados repositorio de donde el teléfono bajará: Clave pública, Clave privada y Certificado de la... - Página 27 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELÉFONO TIP03-PLUS Teléfono IP03-Plus CAPÍTULO 2 NOTA 1) La política de Usuario del 802.1x, Contraseña del 802.1x y de los Certificados será definido por el administrador de la Red, se recomienda un Usuario del 802.1x, Contraseña del 802.1x y un par de Claves Pública y Privada distintas...
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Página 28: Actualización Y Restauración
ACTUALIZACIÓN Y RESTAURACIÓN ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE Se debe utilizar el Administrador de Dispositivos VoIP (GDV) en el servidor NGC VoIP Manager para efectuar la actualización. Para más detalles, consulte el manual del NGC VoIP Manager. NOTA Es posible modificar la versión de firmware en el Actualizador de Dispositivos Desktop, pero será... -
Página 29: Restauración De La Configuración De Fábrica
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELEFONE TIP03-PLUS Actualización y restauración CAPÍTULO 4 RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA Llame al dispositivo pulsando las 7+5+9. Se presentará el mensaje “Restoring...” en la pantalla del teléfono. NOTA Al restaurar las configuraciones de fábrica, el teléfono volverá... - Página 30 DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL ADMINISTRADOR | TELEFONE TIP03-PLUS Actualización y restauración CAPÍTULO 4 Se presentará el mensaje “Updating...” en la pantalla del teléfono. NOTA Realice ese procedimiento en caso de falla en la actualización de firmware.
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Página 31: Glosario
GLOSARIO Término Descripción Bridge Dispositivo que conecta dos segmentos de red y transfiere datos, voz o vídeo entre ellos, basado en el campo dirección de destino del encabezamiento del paquete. La diferencia entre un bridge y un ruteador es que el bridge construye una tabla donde identifica las direcciones de destinos locales y remotos. - Página 32 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP Glosario Palabra Descripción DHCP – Dynamic Host Este protocolo es utilizado en redes de computadoras y tiene Configuration Protocol el objetivo de permitir la obtención de una dirección IP en la red automáticamente.
- Página 33 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP Glosario Palabra Descripción Paquete de Datos Término de comunicación de datos para una secuencia de bits formada por datos del usuario y precedidos por un encabezado de control que permite encaminar el paquete por la red para su destino.