Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente; Almacenamiento De Datos Para El Servicio De Atención Al Cliente - Livescribe echo Guia Del Usuario

CONTACTO CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL
CLIENTE
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la página de soporte, póngase en contacto
directamente con el servicio de atención al cliente. Para ponerse en contacto con el servicio
de atención al cliente, dispone de estas opciones:
Vaya a www.livescribe.com/support, complete un vale del servicio de atención al cliente
•
y envíelo.
Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a: CS@livescribe.com
•
ALMACENAMIENTO DE DATOS PARA EL SERVICIO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE
Si tiene problemas con algún producto Echo Desktop, recopile los datos de su
instalación para el servicio de atención al cliente.
1. Desde Echo Desktop para Windows, vaya a Ayuda > Guardar datos para el
servicio de atenci n al cliente. En Echo Desktop par a Mac, mantenga pulsada
la tecla de control del teclado y vaya a Herramientas > Servicio de atenci n
al cliente > Depurar registros.
2. Guarde los datos en el equipo de modo que pueda enviarlos al servicio de
atención al cliente si es necesario.
8
©
Livescribe, Inc. 2007-2015
edug6. 0. 2