Solución de problemas
Si aparece una pantalla en blanco...
Si después de encender su computadora aparece una pantalla en blanco o
aparece el mensaje Sin Señal, haga lo siguiente:
•
Compruebe que el indicador de encendido en el proyector esté iluminado
de color verde y que no esté destellando, y que la tapa corrediza A/V
Mute esté abierta.
•
Pulse el botón Source Search (Buscar fuente) del proyector o del control
remoto para seleccionar la computadora como la fuente de imagen.
•
Si está utilizando una computadora portátil con Windows, pulse la tecla
de función del teclado que le permite mostrar imágenes en un monitor
externo (después de pulsar la tecla, espere uno segundos para que se
sincronice el proyector). Puede denominarse CRT/LCD o presentar un
icono como
. Es posible que tenga que mantener presionada la tecla
Fn al mismo tiempo.
Si el proyector y la computadora portátil no muestran
la misma imagen...
Windows
Pruebe a usar la tecla CRT/LCD o
mayoría de los sistemas, esta tecla le permite alternar entre la pantalla LCD y el
proyector, o visualizar la imagen en ambas al mismo tiempo.
Si eso no funciona, revise la configuración de su monitor para comprobara que
tanto la pantalla LCD como el puerto del monitor externo están habilitados.
1
Desde el Panel de control de Windows, abra la utilidad Pantalla y
seleccione Configuración o Cambiar configuración de pantalla. En
®
Windows Vista
, haga clic en el botón derecho del mouse en el escritorio
y seleccione Personalizar, luego seleccione Configuración de pantalla.
2
Seleccione Opciones avanzadas o Configuración avanzada.
3
El método para ajustar la configuración varía; es posible que necesite
hacer clic en la ficha Monitor, luego comprobar que el puerto del
monitor externo esté configurado como la pantalla principal y/o
habilitado.
Mac OS X
1
®
Desde el menú Apple
, seleccione Preferencias del Sistema, luego
seleccione Pantalla o Pantallas.
2
Haga clic en Detectar pantallas.
3
Seleccione Pantalla VGA o LCD Color.
4
Haga clic en Alineación u Organizar, luego seleccione la casilla de
verificación Pantallas duplicadas.
como se describe anteriormente. En la
Dónde obtener ayuda
Manuales
Para más información sobre cómo usar el proyector, instale los manuales
incluidos en el CD del proyector.
Soporte técnico telefónico
Para hablar con un especialista de soporte técnico para proyectores, llame a la
oficina de ventas Epson más cercana:
Argentina
(54 11) 5167-0300
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia
(57 1) 523-5000
Costa Rica
(50 6) 2210-9555
800-377-6627
Si su país no figura en la lista, llame a la oficina de ventas del país más
cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Soporte por Internet
Visite el sitio Web www.latin.epson.com para obtener soluciones a
problemas comunes. Puede descargar utilidades y otros archivos, obtener
respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas, o enviar un correo
electrónico a Epson con sus preguntas.
Accesorios opcionales
Para obtener una lista de los accesorios opcionales, consulte el Manual del
usuario incluido en el CD del proyector.
Puede adquirir pantallas, maletines de transporte u otros accesorios de un
distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano,
comuníquese con la oficina de ventas Epson más cercana.
Epson y EasyMP son marcas registradas y Epson Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson
Corporation. PowerLite es una marca registrada de Epson America, Inc.
Aviso general: el resto de productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines de
identificación y pueden ser marcas de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre
dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
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