Vérifiez les points suivants avant de réclamer des services de réparation :
SYMPTÔME
GÉNÉRAL
Aucune alimentation électrique.
Les piles ont été rechargées mais
l'appareil ne s'allume pas.
L'alimentation est à ON (en
marche) mais l'appareil ne
fonctionne pas correctement.
L'image en lecture est de faible qualité.
L'option de recherche SEARCH ne
fonctionne pas.
L'appareil ne démarre pas la
lecture.
Certaines fonctions ne
fonctionnent pas comme prévu.
La langue sélectionnée n'apparaît
pas dans les sous-titres et elle
n'est pas parlée non plus.
Les sous-titres ne fonctionnent pas
correctement.
Le mot de passe du niveau de
classification a été oublié.
GUIDE DE DÉPANNAGE
SOLUTION CAUSA
Piles faibles.
Les piles doivent être remplacées.
De la condensation s'est formée.
Un mauvais type de CD est inséré.
L'appareil à besoin d'être réinitialisé.
Le disque est sale ou inséré incorrectement.
Certaines options et fonctions ne sont
pas disponibles sur tous les disques.
Le disque est sale.
Certains disques possèdent des sections qui
ne permettent pas d'effectuer une recherche.
Le niveau de classification est réglé pour
bloquer le DVD.
Le DVD n'est pas inséré ou il est inséré
à l'envers.
Un disque sans plage de lecture est inséré.
Le disque est sale.
Certaines options et fonctions ne sont
pas disponibles sur tous les disques.
Si la langue des sous-titres et de l'audio
n'apparaît pas sur le disque, alors le
réglage initial ne sera pas vu/entendu.
Les sous-titres n'apparaissent que
lorsqu'ils sont contenus dans le disque.
Les sous-titres n'apparaissent pas.
Mot de passe oublié.
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SOLUTION POSSIBLE
Rechargez les blocs-piles à l'aide de
l'adaptateur c.a. fourni avec l'appareil.
Contactez le service à clientèle au numéro
apparaissant à l'endos du couvercle.
Éteignez l'appareil, débranchez le cordon
d'alimentation et attendez environ de une à deux
heures pour permettre au lecteur de sécher.
Cet appareil ne peut effectuer la lecture d'un disque autre
qu'un DVD, un MP3, une image ou un CD standard.
Eteignez l'appareil et débranchez
l'adaptateur c.a. Attendez une minute et
branchez l'appareil de nouveau.
Nettoyez le disque et insérez-le la face le haut
Ceci est normal ; essayez une autre
fonction.
Nettoyez le disque.
Ceci est normal sur certains disques.
Entrez votre mot de passe et/ou
changez le niveau de classification.
Insérez correctement le DVD.
Assurez-vous d'insérer un DVD.
Nettoyez le disque.
Ceci est normal ; essayez une autre fonction.
Ceci est normal ; essayez un autre
disque.
Ceci est normal ; essayez un autre
disque.
Activez les sous-titres.
Le mot de passe par défaut est "1234".
Si vous l'avez changé et que vous
l'avez oublié, contactez le service à
clientèle au numéro apparaissant à
l'endos du couvercle.
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