En las revisiones técnicas obligatorias usted, como
usuario, solo tiene que asumir el costo de las partes que
por su uso sufren un desgaste natural, tal como se
detallan expresamente en el título de EXCLUSIONES, y
los costos de la mano de obra, necesaria para efectuar la
reparación o cambio de dichas piezas, a excepción de
las revisiones que en los cupones del presente Manual
se establezcan como gratuitas. Tenga en cuenta que, en
la cuarta revisión la mano de obra es gratuita, siempre y
cuando el Vehículo hubiese asistido oportunamente a
todas las revisiones técnicas obligatorias estipuladas en
este Manual.
Tanto la Garantía Legal como la Suplementaria, son
válidas en el territorio Nacional, es decir, que todo
usuario tiene derecho a exigir la aplicación de la garantía
en cualquiera de los CSA AUTECO MOBILITY en
Colombia, sin importar el lugar en donde hubiese
adquirido el Vehículo.
Si durante el período de la Garantía Legal o de la
Suplementaria, el propietario del Vehículo cambia de
ciudad de residencia en Colombia, seguirá teniendo los
mismos derechos que hubiere adquirido con el agente
comercial de AUTECO MOBILITY que le hubiere vendido
el Vehículo.
Le bastará con presentar este Manual para tener derecho
a la misma. Esta garantía, demuestra la confianza y
respaldo que la ensambladora genera para sus
productos.
Si el usuario no presenta el Manual o copia de la factura,
el CSA deberá verificar en el sistema de AUTECO
MOBILITY, con base en la matrícula del Vehículo y el
recorrido que marque el velocímetro u otras
características de las partes del Vehículo que pueden
evidenciar los datos relativos al recorrido, si el Vehículo
aún se encuentra dentro del periodo de garantía. En caso
que el propietario perdiere el Manual, éste deberá
solicitar un duplicado del mismo a través de la línea
gratuita nacional 018000 520090 o el correo
institucional servicioalcliente@auteco.com.co. Dicho
evento no eximirá al usuario de realizar oportunamente
las revisiones técnicas preventivas para que sea efectiva
la garantía, contenidas en este Manual.
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