Resolución de problemas: Preguntas y respuestas
TV móvil
P: ¿Por qué el dispositivo no puede encontrar ninguna guía de
programas?
R:. Seleccione
Opciones
sistema. Si no hay señal o ésta es baja, cambie de
ubicación. Cierre y vuelva a abrir el cuadro de diálogo
Ajustes
para comprobar si ha mejorado la señal.
P: ¿Por qué no puedo abrir un canal o programa?
R:. Seleccione
Opciones
sistema. Si no hay señal o ésta es baja, cambie de
ubicación. Cierre y vuelva a abrir el cuadro de diálogo
Ajustes
para comprobar si ha mejorado la señal. Si esto no
funciona, póngase en contacto con el proveedor de
servicios. Tenga en cuenta también que es posible que el
servicio no esté disponible en su ubicación actual.
P: ¿Por qué hay problemas con la calidad de la imagen?
R:. En lugares con una tensión de alimentación CA de baja
calidad, la imagen puede verse degradada. Para
solucionarlo, quite el cargador de la toma de CA. Si esto
no funciona, apague el dispositivo y vuelva a encenderlo,
o extraiga la batería y vuelva a insertarla.
P: He intentado grabar un programa pero no he podido. ¿Qué
ha pasado?
R:. Razones posibles:
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>
Ajustes
para ver
Estado del
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Ajustes
para ver
Estado del
• Puede estar en el límite o fuera del límite del área de
cobertura de la red de TV móvil.
• Otras funciones del dispositivo han interrumpido o
interferido con la grabación.
P: ¿Por qué las horas de inicio de los programas que figuran en
la guía de programas son incorrectas?
R:. Probablemente se debe a que el ajuste correspondiente a
su ciudad en el dispositivo sea incorrecto.
Abra
Reloj
y pulse
. Desplácese a una ciudad que se
encuentre en su zona horaria y seleccione
ciudad
actual. La ciudad aparece en la vista principal del
Reloj y la hora del dispositivo cambia en función de la
ciudad elegida. Compruebe que la hora sea correcta y se
corresponda con su zona horaria.
Códigos de acceso
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de bloqueo, PIN y
PUK?
R:. El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si olvida
o pierde el código de bloqueo, póngase en contacto con el
distribuidor de su dispositivo.
Si olvida o pierde un código PIN o PUK, o si aún no ha
recibido el código, póngase en contacto con su operador
de red.
Para obtener información sobre las contraseñas, póngase
en contacto con su proveedor de punto de acceso; por
Opciones
>
Mi