Mise Au Rebut; Service À La Clientèle - NOVAFON DAS Manual Del Usuario

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  • MEXICANO, página 54
l'appareil. En règle générale, cela ne s'applique pas aux particuliers.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, jetez-le ou
restituez-le à votre revendeur.

8.4. MISE AU REBUT

Cet appareil est soumis à la mise au rebut selon la directive UE sur
les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEE). Il
ne doit pas être éliminé avec les ordures ménagères. L'utilisateur
est tenu de remettre l'appareil usagé pour une élimination respec-
tueuse de l'environnement à un point de collecte désigné pour la
mise au rebut des appareils électriques et électroniques. Lors de
la mise au rebut de l'appareil, veuillez respecter les dispositions lé-
gales en vigueur dans votre pays. Vous pouvez également envoyer
votre appareil usagé à la société NOVAFON et nous le mettrons au
rebut pour vous.
9. GARANTIE
À partir de la date de livraison, nous accordons une garantie de 2 ans
sur présentation de la preuve d'achat pour les défauts de l'appareil
qui sont imputables à des défauts matériels ou de production. Pour
la batterie, nous offrons une garantie de 6 mois.
Les éléments suivants sont exclus de la garantie : Dommages dus à
une utilisation non conforme, à l'usure normale et à la consomma-
tion (également valable pour les accessoires).
Pour toutes réclamations, veuillez prendre immédiatement contact
avec votre revendeur. Le droit de rétractation (annulation de l'achat),
de réduction (remise sur le prix d'achat) ou de livraison ultérieure
est exclu dans un premier temps. Toutefois, vous avez le droit à une
réduction ou à une rétraction si nous ne remédions pas à un défaut
couvert par la garantie dans un délai raisonnable. De plus, nous ne
garantissons pas les dommages causés par une mauvaise utilisa-
tion ou le non-respect des instructions d'utilisation. Dans ces cas, la
responsabilité est transférée à l'exploitant.
10. SERVICE À LA CLIENTÈLE
L'appareil ne doit être réparé que par le service clients de NOVAFON.
N'envoyez pas votre appareil défectueux sans prévenir. Appelez-nous
d'abord afin de discuter des dommages et des frais de réparation.
Une réparation peut souvent coûter plus cher que l'achat d'un appa-
reil neuf. Si une réparation plus chère survient pendant la période de
garantie, NOVAFON propose un appareil de remplacement (toujours
avec une garantie de 24 mois).
Le présent manuel peut également être consulté au format PDF sur
www.novafon.com.

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