Ejemplos de mala calidad de
impresión
Impresión hueca
Completamente negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas horizontales en
la página
64
Recomendación
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 17.
Elija el modo Papel grueso en el controlador de impresora,
seleccione Grueso en el ajuste de menú Tipo de papel del
equipo, o bien utilice papel más fino del que esté utilizando
actualmente. Consulte Tipo de papel en la página 16 y la Ficha
Básica en la Guía del usuario de software.
Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como la
humedad excesiva podrían causar la impresión hueca. Consulte
el folleto Avisos sobre seguridad y legales.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 37.
Limpie el filamento de corona en el interior de la unidad de tambor
deslizando la lengüeta verde. Asegúrese de volver a colocar la
lengüeta verde a la posición inicial (a) después de deslizarla de
izquierda a derecha y de derecha a izquierda varias veces.
Consulte Limpieza del filamento de corona en la página 35.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 37.
La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio
de atención al cliente de Brother.
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. La causa del problema puede ser un papel de
superficie demasiado irregular o un papel grueso.
Asegúrese de elegir el tipo de soporte correcto en el controlador
de impresora o en el ajuste de menú Tipo de papel del equipo.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 17 y la Ficha Básica en la Guía del usuario de
software.
El problema podría desaparecer por sí solo. Imprima varias
páginas para solucionar este problema, especialmente si no se
ha utilizado el equipo durante mucho tiempo.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 37.