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4. SOPORTE TÉCNICO
Si encuentras un problema con tu producto, visita http://ts.hercules.com y selecciona tu idioma. Desde allí
podrás acceder a distintas utilidades (preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions, FAQ), las
últimas versiones de controladores y software) que pueden ayudarte a resolver tu problema. Si el
problema persiste, puedes contactar con el servicio de soporte técnico de los productos de Hercules
("Soporte Técnico"):
Por correo electrónico:
Para contactar con nuestro Soporte Técnico por correo electrónico, primero debe registrarse en línea en el
sitio Web http://ts.hercules.com. La información que suministre ayudará a nuestros técnicos a resolver su
problema lo antes posible. Haga clic en Registro del producto y siga las instrucciones ofrecidas en
pantalla. Si ya ha registrado su producto, introduzca sus credenciales en los campos Nombre de usuario
y Contraseña, y luego haga clic en Inicio de sesión.
Por teléfono (si no dispone de acceso a Internet):
España
Precio de una llamada telefónica local
Las horas de funcionamiento y los números de teléfono pueden cambiar. En http://ts.hercules.com se
puede obtener la información de contacto de Soporte técnico más actualizada.
901988060
XPS 2.030 DJ CLUB
De lunes a viernes de 9:00 a
19:00
Manual del usuario – 7/8
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