Garantía Limitada; Cómo Obtener El Servicio; Limitación De La Garantía - RCA SCENIUM DVR2080 Manual Del Usuario

Información Adicional
Garantía Limitada
Qué cubre su garantía:
• Defectos en materiales y mano de obra.
Por cuánto tiempo después de su compra:
• 90 días a partir de la fecha de compra para mano de obra.
• Un año a partir de la fecha de compra para piezas.
El período de garantía para unidades alquiladas comienza con el primer alquiler o 45 días a partir
de la fecha de envío a la empresa de alquiler de equipos, lo que ocurra primero.
Qué hacemos nosotros:
• Cambiar la Grabadora de Video Digital por una unidad nueva o renovada, de acuerdo con nuestro
criterio.
Cómo obtener el servicio:
• Llame al 1-877-722-4388 y tenga a la mano la fecha de compra de su unidad, así como el modelo
y el número de serie. La información sobre el modelo y el número de serie se encuentra en la parte
posterior de su unidad.
• Uno de nuestros representantes le resolverá su problema por teléfono.
• Si el representante determina que se debe reemplazar su unidad, se le asignará un número de
solicitud de servicio e informará del lugar más cercano en el que podrá cambiar su equipo, si
existe alguno. No se aceptarán devoluciones sin un número de solicitud de servicio.
• Para obtener el servicio de garantía debe presentar una prueba de compra, como puede ser la
factura de venta o el recibo, que sirve de evidencia de que el producto se encuentra dentro del
período de garantía. Para la empresa de alquiler de equipos, también se requiere evidencia del
primer alquiler.
Qué es lo que no cubre la garantía:
• Causas de fuerza mayor, como por ejemplo, pero no limitados a, daños causados por rayos.
• Ajuste de los controles por parte del cliente.
• Daños causados por el uso indebido o negligencia.
• Unidades que se hubieran modificado o incorporado a otros productos o que se utilicen para
fines institucionales o comerciales.
• Pilas.
• Software/contenido de programas almacenados.
• Unidades compradas o a las que se les haya hecho mantenimiento fuera de los EE.UU.
• Daños durante el envío, en caso de que no se hubiera empacado y enviado la unidad de la
manera establecida por TTE Technology, Inc.
Registro del producto:
• Sírvase llenar el Registro del Producto en línea en www.rca.com o llene y envíe por correo la Tarjeta
de Registro del Producto que fue empacada junto con su unidad. Esto nos facilitará contactarlo a
usted, si alguna vez fuera necesario. No es necesario regresar la tarjeta para disfrutar de la garantía.
Limitación de la garantía:
• ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANTÍA APLICABLE PARA ESTE PRODUCTO. TODA
OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA (INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIALIZACIÓN O DE ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR)
QUEDAN MEDIANTE LA PRESENTE EXCLUIDAS. NINGUNA INFORMACIÓN ORAL O
ESCRITA PROPORCIONADA POR TTE TECHNOLOGY, INC., SUS AGENTES O SUS EMPLEADOS
IMPLICA GARANTÍA NI EN MEDIDA ALGUNA EXCEDE EL ALCANCE DE ESTA GARANTÍA.
• LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO DISPUESTO BAJO ESTA GARANTÍA ES EL
REMEDIO EXCLUSIVO DEL CONSUMIDOR. TTE TECHNOLOGY, INC. NO SERÁ RESPONSABLE
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Los gráficos incluidos en esta publicación tienen sólo fines de representación.
Capítulo 3