Capítulo 5: Gestionar Llamadas; Cómo Contestar Una Llamada; Cómo Contestar Una Llamada Cuando La Aplicación Está En Segundo Plano - Avaya Flare Manual Del Usuario

Capítulo 5:
Cómo contestar una llamada
Antes de empezar
Cuando recibe una llamada de voz o una llamada de video, aparece la ventana de la llamada
entrante mostrando los botones Responder e Ignorar. Si ya está activo en una llamada, y
responde una llamada entrante, la llamada actual se pone en espera y los reflectores giran
para mover la llamada retenida del escenario principal. La llamada que acaba de responder
aparece en el reflector del centro.
Nota:
No puede recibir llamadas mientras realiza una llamada y la llamada está timbrando. La
persona que llama escuchará un tono de ocupado o se le solicitará que deje un mensaje
de correo de voz.
Nota:
Si hay una llamada activa (por ejemplo, una llamada en puente, EC500 o ignorada) que
aun no ha contestado en el cliente de Avaya Flare, esa llamada aparecerá en un reflector.
Puede contestar o unirse a esta llamada tocando el botón Responder en el reflector. Para
obtener más información, consulte
Procedimiento
Para contestar una llamada, toque el botón Responder para esa llamada.
La llamada aparece en el reflector central. Aparece una tarjeta abajo del reflector que
muestra el nombre del participante o el número telefónico y la imagen (si está
disponible). En la parte superior del reflector se muestra el temporizador de
llamadas.
Cómo contestar una llamada cuando la aplicación está en
segundo plano
Antes de empezar
Cuando el cliente de Avaya Flare está en segundo plano y recibe una llamada de voz, se
muestra el panel de llamada entrante donde aparecen los botones Responder y Cerrar.
Gestionar llamadas
Descripción de los botones en la página 10.
Enero de 2012 29