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• Ingrese el número de cupón que desea anular. El mismo lo podrá
encontrar en el ticket de la compra. Confirme con OK.
• La terminal Posnet mostrará los datos de la operación original.
Confirme con OK.
• En caso que la operación sea aprobada ingrese el número de factura y presione OK.
• La terminal Posnet imprimirá los tickets y volverá al estado de reposo.
ACLARACIÓN: La operación anulación sólo se podrá realizar cuando el lote no esté cerrado.
DEVOLUCIÓN
Esta operación debita de la cuenta del comercio el importe por el cual se
realizó la operación a través de la terminal Posnet y acredita al tarjetahabiente
el mismo importe generando movimientos tanto en la cuenta del socio como
en la liquidación del comercio.
PASOS A SEGUIR:
• Pulsando MENÚ aparecerá el menú principal.
• Seleccione DEVOLUCIÓN y confirme con OK.
• Seleccione el modo de transmisión de la operación (online u o ine) y pulse OK.
• Pase la tarjeta con la banda magnética hacia abajo y a la izquierda en forma rápida por la terminal
Posnet. ( *** )
• Seleccione la moneda en que realizara la operación (siempre debe ser $).
Confirme con OK. ( * )
• Ingrese los cuatro últimos dígitos ubicados en el frente de la tarjeta.
Confirme con OK.
• Ingrese el código de seguridad ubicado en el dorso o frente de la tarjeta.
Esto dependerá de la emisora de la misma. Confirme con OK.
• Ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con OK.
• Ingrese la fecha en que se realizo la operación original. Confirme con OK.
• Ingrese el número de cupón que desea devolver. El mismo lo podrá
encontrar en el ticket de la compra. Confirme con OK.
• Ingrese la cantidad de cuotas. ( ) Confirme con OK.
• En caso que la operación sea aprobada ingrese el número de factura y presione OK.
• La terminal Posnet imprimirá los tickets y volverá al estado de reposo.
ACLARACIÓN: La operación devolución se podrá realizar con el cierre de lote realizado o con el lote activo. Se suele
utilizar esta operación para anular compras con tarjeta de débito, pero se debe tener en cuenta que el movimiento
no se ve reflejado automáticamente en la cuenta del tarjetahabiente, habitualmente se ve la devolución a las 48 horas
NOMBRE APELLIDO
O
D
I
L
L
E
P
A
E
R
B
M
O
N
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