Garantía Y Servicio; Guía De Problemas - Philips Mistral GC2315/02 Manual De Instrucciones

Guía de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que se puede encontrar al utilizar esta
plancha. Lea los distintos apartados para obtener más información. Si no es capaz de solucionar el
problema, póngase en contacto con el Servicio Philips de Atención al Cliente de su país.
Problema
La plancha está enchufada pero la
suela está fría.
No produce vapor
No funciona el Supervapor ni el
Supervapor vertical (sólo modelos
específicos).
Durante el planchado salen de la suela
escamas e impurezas.
El piloto rojo parpadea (sólo modelos
GC2425 y GC2330).
Garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página web
de Philips en www.philips.com o póngase en contacto con el Servicio
Philips de Atención al Cliente de su país (hallará el número de teléfono
en el folleto de la Garantía Mundial). Si en su país no hay Servicio
Philips de Atención al Cliente, diríjase a su distribuidor local Philips o
póngase en contacto con el Service Department of Philips Domestic
Appliances and Personal Care BV.
Posible(s) causa(s)
Problema de conexión.
Control de temperatura colocado en
MIN.
No hay suficiente agua en el depósito
de agua.
Ha ajustado el control de vapor a la
posición O.
La suela no está lo suficientemente
caliente y/o se ha activado la función
antigoteo (sólo modelos específicos).
El Supervapor (vertical) se ha
utilizado demasiado a menudo en un
espacio de tiempo muy corto.
La suela no está suficientemente
caliente.
El agua dura forma escamas en el
interior de la suela.
Se ha activado la función de
desconexión automática (consulte
'Características', apartado
'Desconexión automática').
ESPAÑOL
Solución
Compruebe el cable de red, la clavija
y la base del enchufe.
Coloque el dial de temperatura en la
posición adecuada.
Llene el depósito de agua (consulte
'Cómo preparar el aparato', sección
'Cómo llenar el depósito de agua').
Coloque el control de vapor en la
posición Á, Ë o È (consulte 'Cómo
utilizar la plancha', sección 'Cómo
planchar con vapor').
Coloque el dial de temperatura en
una posición de la zona de vapor (de
2 a MAX). Coloque la plancha
sobre su talonera y espere hasta que
el piloto de temperatura se haya
apagado antes de empezar a planchar.
Ponga la plancha en posición
horizontal y espere un momento
antes de volver a utilizar la función de
Supervapor (vertical).
Coloque el dial de temperatura en
una posición de la zona de vapor (de
2 a MAX). Coloque la plancha
sobre su talonera y espere hasta que
el piloto de temperatura se haya
apagado antes de empezar a planchar.
Utilice la función Calc-Clean unas
cuantas veces (consulte 'Limpieza y
mantenimiento', sección 'Función
Calc-Clean').
Para desactivar la función de
desconexión automática levante la
plancha o muévala ligeramente: el
piloto rojo dejará de parpadear.
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