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SERVICIOS AL CLIENTE
1.2.
PROTECTOLADA,
objetivo es proporcionarle una asistencia profesional para la programación de su equipo, donde
quiera que éste. Es por ello que le ofrecemos dos opciones de servicio para ayudarle a obtener
el máximo provecho de su equipo.
C
ENTRO DE
El equipo cuenta con una característica en cuanto a servicio
PROGRAMACIÓN Y ATENCIÓN REMOTA CON APOYO ADICIONAL MEDIANTE EL
SISTEMA C.E.S.A.R. Llame a los teléfonos 55- 41- 24-16, 91-71-83-01 ó del interior de la
República sin costo al 01-800-70-253-00 Y 01 800 SUXEL, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00
hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs., y sábados de 8:00 a 13:00 hrs. Y una persona capacitada le
programará su equipo de acuerdo a sus necesidades, desde nuestro centro de enlace, es decir,
vía remota, o le resolverá sus dudas.
PROGRAME SU EQUIPO DESDE SU PC con P.P.P.
PROTECTOLADA, pensando en los avances de la tecnología y el mejor servicio para usted,
ahora cuenta con P.P.P. (Programador Personal de Protectolada), el cual consiste en que
usted programe su equipo desde su PC.
Solo requiere:
• PC
• Un MODEM, ya sea interno ó externo
• Sistema Windows 95 / 98 / Me / 2000 / NT / Xp
Visite nuestra pagina en Internet http://www.suxel.com.mx y obtenga sin costo el software
"PPP.zip".
Soporte: Escriba a nuestro correo electrónico asanchez@suxel.com.mx
Para mayor información de cómo se instala y funciona el software, consulte el punto (5)
de este instructivo.
desea ofrecerle el mejor servicio en toda la República sin costo. Nuestro
E
S
NLACE Y
ERVICIO DE
(Programador Personal de Protectolada)
A
R
TENCIÓN
EMOTA ( CESAR )
y apoyo técnico se refiere,
1. ATENCION
4/29
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