POLIZA DE GARANTÍA
ESTIMADO CLIENTE:
Muchas gracias por elelgir la marca "HYUNDAI" en fumigadora de motor, nuestra
compañía se compromete a servirle según la Normatividad Mexicana, en base a la
presente PÓLIZA DE GARANTÍA y la FACTURA DE SU COMPRA.
1. De los productos HYUNDAI Otorgamos seis meses de garantía en todas sus par-
tes excepto en las piezas de desgaste normal, en caso de que usted sea Centro de
Servicio Autorizado se le hará cambio físico de las piezas, si usted no es centro de
servicio ( VER NOTA **).
2. NOTA(**) Envíe su equipo por medio del vendedor que lo atiende en su zona o
bien envie el equipo completo a nuestro departamento de Servicio Técnico por medio
del formato S3 Carta de embarque sin cargo, que se le proporcionará una vez que
Usted haya enviado el formato S1 Formato de Reporte y Recepción de Equipo para
Garantías, debidamente llenado y con copia simple de su factura. POR NINGUN MO-
TIVO ENVIE LOS EQUIPOS CON FLETE POR COBRAR YA QUE DE HACERLO
ASI, SE LE CARGARA EL IMPORTE DE DICHO FLETE A SU CUENTA. El equipo
reparado le será devuelto por la misma vía con cargo o sin cargo, incluso de los fletes,
según proceda o no la Garantía. Sin excepción alguna.
LA GARANTIA SE INVALIDA POR:
3. Reclamar la GARANTÍA y no presentar su PÓLIZA DE GARANTÍA y la FACTURA
DE SU COMPRA.
4. Que el equipo sea abierto o reparado sin permiso de nuestra Compañia o bien de
un Centro de Servicio Autorizado por nuestra Compañía.
5. Si la PÓLIZA DE GARANTÍA o la FACTURA DE SU COMPRA se encuentran al-
teradas. O si la PÓLIZA DE GARANTÍA NO es llenada, Sellada y Firmada por el Dis-
tribuidor que vendió el Producto.
6. Si se encuentra fuera del periodo de GARANTÍA.
7. La garantía en ningún caso opera por caídas, roturas o golpes que sufra el equipo
una vez recibido por el cliente, con la única excepción que esto ocurra por causa del
medio de transporte en que se le envió, con flete pa gado, si esto pasara le haremos
válida la garantía siempre y cuando nos lo reporte dentro de las 48 hrs. siguientes a su
recepción*, por medio de su formato S1 Formato de Reporte y Recepción de Equipo
para Garantías posteriormente recibirá por parte de nuestro Departamento de Servi-
cio Técnico el Formato S3 Carta de embarque sin cargo.
* Es preciso señalar que la fecha de recepción será cotejada de acuerdo al sistema
electrónico de la paquetería correspondiente, donde sabremos la fecha, la hora y el
nombre de la persona que recibió dicha mercancía.
18 Manual de Usuario Fumigadora de motor