b. No ha sufrido accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso fuera de las
descripciones y advertencias cubiertas en el manual del usuario o modificaciones no
aprobadas por SPECTRA.
c. Los reclamos se realizan dentro del período de garantía.
2.
Esta garantía no cubre los daños o fallos del equipo causados por el cableado eléctrico
que no cumpla con los códigos eléctricos o especificaciones del manual del usuario de
SPECTRA, o por no proporcionar el cuidado adecuado y el mantenimiento necesario
como se describe en el manual del usuario.
3.
La garantía de todos los productos SPECTRA se aplica únicamente a uso residencial y
es nula cuando los productos se utilizan en un entorno no residencial o son instalados
fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos
que varían de un Estado a otro. PARA OBTENER SERVICIO, retire todas las pilas (si
hubiere) y empaque la unidad con cuidado y envíe el paquete pagado por adelantado a
SPECTRA a la dirección que se muestra a continuación. SI LA UNIDAD SE VUELVE
DENTRO DEL PERIODO DE GARANTÍA que se muestra arriba, incluya una prueba de
compra (factura o de recibo con fecha) para que podamos establecer su elegibilidad para el
servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo alguno. También incluya una nota con
una descripción que explique cómo la unidad está fallando o se encuentra defectuosa. Es
posible que un representante de servicio al cliente tenga que ponerse en contacto con usted
para verificar el estado de su reparación. Por favor, incluya su nombre, dirección, número de
teléfono y dirección de correo electrónico para agilizar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque
por un monto de $50.00 para cubrir el costo de la reparación, manejo y devolución del
paquete. Todas las devoluciones de la garantía deben enviarse por adelantado.
Se recomienda que se comunique con SPECTRA primero al 1-800-777-5331 o por correo
electrónico a custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo que tiene puede ser descontinuado, y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer alternativas para la reparación o reemplazo del
mismo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, visite el enlace en el sitio web a continuación para ingresar su
información http://www.spectraintl.com/wform.htm
1018
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