Техническая поддержка
Техническая поддержка доступна для всех зарегистрированных пользователей изделий
компании Kensington. Контактная информация о технической поддержке имеется на
обратной стороне обложки данного руководства.
Веб-поддержка
Вы можете найти ответ на ваш вопрос на странице ответов на часто задаваемые вопросы
(FAQ) раздела технической поддержки сайта: www.suport.kensington.com.
Телефонная поддержка
3вонок в службу поддержки бесплатный, за исключением междугородних и
международных звонков. Чтобы узнать часы работы службы поддержки по телефону,
посетите www.kensington.com. В Европе служба технической поддержки по телефону
работает с понедельника по пятницу, с 09:00 до 21:00.
Пожалуйста, учтите следующее, когда будете звонить в службу поддержки:
•
Звоните с телефона, расположенного рядом с устройством.
•
Будьте готовы предоставить следующую информацию:
– Имя, адрес и номер телефона
– Название изделия компании Kensington
– Изготовитель и модель вашего компьютера
– Ваше системное программное обеспечение и его версия
– Признаки неисправности и что послужило причиой ее возникновения
ПОЛОЖЕНИЕ О РАДИОПОМЕХАХ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМИССИИ ПО СВЯЗИ
Примечание: данное устройство было проверено и признано соответствующим ограничениям для цифровых
устройств класса B в соответствии с Частью 15 правил Федеральной Комиссии по связи. Данные ограничения
разработаны, чтобы обеспечить разумную защиту от вредного влияния в жилых помещениях. Данное
оборудование вырабатывает, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если установлено и
используется не в соответствии с инструкциями, может создавать помехи линиям радиосвязи.
Однако нет никакой гарантии, что помехи не будут создаваться в определенной обстановке. Если данное
оборудование создает помехи радио и телевизионному приему, нужно предпринять следующие меры:
•
П овернуть или перенести приемную антенну.
•
У величить расстояние между оборудованием и приемником.
•
П одключить оборудование к розетке, которая не имеет общих цепей с той, в которую включен приемник.
•
П роконсультироваться у дилера или опытного радиотехника для получения помощи.
ИЗМЕНЕНИЯ: изменения, не одобренные компанией Kensington, могут лишить пользователя возможности
Русский
22
использовать данное устройство в соответствии с требованиями Федеральной Комиссии по связи, и не должны
быть выполнены.
ЭКРАНИРОВАННЫЕ КАБЕЛИ: для соответствия требованиям Федеральной Комиссии по связи, все подключения
к оборудованию с использованием входного устройства производства компании Kensington, должны быть
выполнены только с использованием указанных экранированных кабелей.
ЗАЯВЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ ДЕКЛАРАЦИИ СООТВЕТСТВИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМИССИИ ПО СВЯЗИ (ФКС)
Данный продукт соответствует Разделу 15 Правил ФКС. При эксплуатации должны быть соблюдены два условия:
(1) данное устройство не должно быть источником вредного излучения; (2) данное устройство должно принимать
все получаемое излучение, включая излучение, могущее привести к нежелательной работе. Как определено
в Параграфе 2.909 Правил ФКС, стороной, отвечающей за данное устройство, является Kensington Computer
Products Group, 333 Twin Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 94065, USA (США).
СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ КАНАДЫ
При эксплуатации должны быть соблюдены следующие два условия: (1) данное устройство не должно быть
источником излучения; (2) данное устройство должно принимать все получаемое излучение, включая излучение,
могущее привести к нежелательной работе устройства.
Данный цифровой аппарат класса [B] соответствует канадскому стандарту на вызывающее помехи оборудование
ICES-003.
ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ ДИРЕКТИВЫ СОВЕТА ЕВРОПЫ
Компания Kensington заявляет, что данный продукт соответствует основным требованиям и другим важным условиям
соответствующих директив ЕЭС.
Копия Декларации о соответствии для Европы на данный продукт может быть получена по ссылке 'Compliance
Documentation' (Документация о соответствии) на сайте www. support.kensington.com.
ИНФОРМАЦИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ГОСУДАРСТВ-ЧЛЕНОВ ЕС
Эти значки указывают на то, что данное изделие не может относиться к бытовым отходам. Обеспечив
правильную утилизацию изделия, вы поможете в предотвращении потенциальных негативных последствий
для окружающей среды и человеческого здоровья, которые могут быть вызваны неправильной его
утилизацией. Для получения более подробной информации об утилизации данного изделия, пожалуйста,
свяжитесь с вашим местным городским офисом, службой вывоза бытовых отходов или магазином, в котором вы
купили изделие.
Название и дизайн Kensington и ACCO являются зарегистрированными товарными знаками компании ACCO Brands.
Kensington Promise является знаком обслуживания ACCO Brands. iPod является товарным знаком компании Apple
Inc., зарегистрированным в США и других странах. iPhone является товарным знаком компании Apple Inc. Пометка
«Сделано для iPod» означает, что электронное устройство разработано специально для подключения к iPod и
сертифицировано разработчиком на соответствие стандартам компании Apple. Пометка «Работает с iPhone» означает,
что электронное устройство разработано специально для подключения к iPhone и сертифицировано разработчиком
на соответствие стандартам компании Apple. Компания Apple не несет ответственности за работу данного устройства
или его соответствие правилам и стандартам безопасности. Все прочие зарегистрированные и незарегистрированные
товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.
© 2009 Kensington Computer Products Group, подразделение компании ACCO Brands. Запрещается
несанкционированное копирование, дублирование или размножение иным способом содержимого настоящего
документа без письменного согласия компании Kensington Computer Products Group. Все права защищены. 8/09
23