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ESPAÑOL
Preguntas más frecuentes:
Al abrir eléctricamente se escucha el "clack" carácterístico de la corriente contínua o el "zumbido y clack" si es en alterna,
pero no se abre.
La puerta está haciendo fuerza hacia afuera y ésto produce que el bulón roce con su alojamiento y no pueda retraerse por si solo.
- La solución a éste problema es la de centrar la parte eléctrica respecto a la mecánica.
- En caso de no poder centrar las dos partes, se han de limar los tetones de la parte eléctrica dónde se aloja el bulón de la forma que
se especifica en los consejos de instalación, además de instalar un cierrapuertas que asegure que la puerta no hace fuerza constantemente
sobre la cerradura.
He conectado la cerradura y no produce ningún sonido ni abre eléctricamente.
La parte eléctrica está mal alojada, no recibe corriente o no recibe la necesaria.
- Respetar la distancia entre la parte eléctrica y la mecánica de entre 3 y 4mm.
- Mirar que el picaporte de Nylon negro está centrado verticalmente con la ventana de latón. Una vez cerrada la puerta deben estar
totalmente en contacto.
- Asegurarse de que la cerradura recibe la potencia especificada. (Voltios x Amperios = W (Vatios))
- Revisar las conexiones por si hay cortocircuito.
- En lugar de instalar un pulsador se ha instalado un interruptor y al recibir demasiado tiempo electricidad se ha quemado la bobina
interna.
La cerradura no abre inicialmente cuando se está haciendo fuerza en la puerta.
El bulón tiende a clavarse en los tetones de su alojamiento y no puede retraerse.
- Instalar un cierrapuertas y limar los tetones del alojamiento de la parte electrica según se indica en los consejos de instalación para
que le resulte más sencillo retraerse al bulón.
El bulón de la parte mecánica actua de forma muy pesada al actuar con la maneta y/o con la llave.
La instalación en la puerta no es correcta.
- Revisar la cerradura en búsqueda de elementos extraños
- Agrandar el agujero de la puerta donde se aloja la cerradura para eliminar la presión sobre las chapas.
- Revisar que la maneta de la puerta esté bien ajustada y su cuadradillo no esté ejerciendo fuerza en la mueca de la cerradura.
La cerradura se queda abierta cuando cierro la puerta pese a que he dejado de suministrarle electricidad.
Tenga en cuenta que la cerradura tiene la función automática, la cual produce que una vez cortada la corriente se queda a la espera
de que la persona abra la puerta y la vuelva a cerrar.
Si éste problema ocurre más de una vez.
La vibración de la puerta produce que el mecanismo se abra.
- Respetar la distancia entre la parte eléctrica y la mecánica de entre 3 y 4mm, e instalar el suplemento con forma de rampa para un
cierre de la puerta más suave.
La cerradura no permite que la puerta se cierre.
La cerradura está instalada al revés, la puerta está muy ajustada y/o el marco de la puerta donde golpea el picaporte tiene el acabado
en esquina.
- Revise que la parte mecánica se ha instalado en la puerta y la parte eléctrica en el marco.
- Respetar la distancia entre la parte eléctrica y la mecánica de entre 3 y 4mm e instalar el suplemento con forma de rampa.
La pieza negra de la parte eléctrica que envuelve la ventana de latón reforzado se ha roto.
El vandalismo y una incorrecta instalación puede producir éste problema.
- Desatornillar la armadura de la parte eléctrica y sacar la pieza de latón en forma de "T" y la "U" de Nylon negro. Limpiar y girar 180º
la pieza con forma de U y colocar la parte sin usar en la posición que se había roto. Volver a colocar la pieza en su alojamiento de la
caja de forma que encajen los ejes de su base en los agujeros de la caja, posteriormente la T y finalmente volver a atornillar la armadura.
RECUERDE, manipular las piezas interiores de cualquiera de las dos partes de la cerradura exceptuando las indicadas en éste manual,
produce la pérdida total de la garantía.
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