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Garantía de reparación o sustitución
Modelo
D5061A
3 años a menos que el
usuario final haya acordado
un periodo de tiempo más
corto de garantía en el
momento de la compra.
Hewlett-Packard (HP) garantiza este hardware de monitor o accesorio contra
defectos de materiales o fabricación durante el periodo de garantía
establecido anteriormente, empezando en la fecha de la entrega del producto
al usuario final.
HP no garantiza que el hardware HP funcione ininterrumpidamente o sin
errores.
Si durante el periodo de garantía del producto, HP no puede reparar o
reemplazar el producto en un periodo razonable de tiempo, en las
condiciones garantizadas, tiene derecho a un reintegro (de la cantidad del
precio de compra del producto) tras la devolución del producto a su
distribuidor HP autorizado u otro designatario HP. A menos que se
especifique lo contrario por escrito por HP, todos los componentes de
hardware deben devolverse con la unidad de procesamiento del sistema
completa.
El software HP está amparado por la Garantía limitada de producto del
software HP incluida en su manual de producto HP.
A menos que se acuerde algo distinto y dentro de los límites legales locales,
los productos de hardware pueden incluir componentes reciclados (con un
rendimiento equivalente a uno nuevo) o componentes que pueden haber
estado sujetos a un uso ocasional anterior. HP puede reparar o reemplazar los
productos de hardware (i) con productos equivalentes en rendimiento a los
productos en reparación o sustitución pero que han estado sometidos a un
uso anterior, o (ii) con productos que pueden incluir componentes reciclados
con un rendimiento equivalente a uno nuevo o componentes han estado
sometidos a una utilización ocasional anterior.
Prueba de compra y periodo de garantía
Para recibir mantenimiento o soporte para su producto de hardware durante
el periodo de garantía, puede solicitarse una prueba de la fecha original de
compra para establecer la fecha de entrega del producto. Si la fecha de
entrega no está disponible, la fecha de compra o del fabricante (situada en el
producto) pasa a ser el inicio del periodo de garantía.
Guía de usuario del monitor LCD en color de 15 pulgadas de HP
Periodo de garantía
Servicio proporcionado
Reparación in situ
durante el primer año y
envío a un centro de
mantenimiento o
reparación HP o
autorizado durante los
siguientes dos años
Español
Garantía
19
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