Porcelanosa Jorge Herrera Balda Manual Del Usuario página 13

PÉRIODE DE VALIDITÉ DE LA GARANTIE
Ce certificat de garantie est valable pour une période
de deux ans à compter de la date d'achat du produit,
entendue comme la date commerciale figurant sur la
facture d'achat du premier utilisateur.
En cas de réclamation, le remplacement ou le
remboursement d'un produit ne modifie pas les délais
initialement prévus et stipulés dans ce certificat, celui-ci
étant délivré uniquement et exclusivement à la personne
physique ou morale figurant sur la facture d'achat. Cette
garantie n'est pas cessible.
CONDITIONS DE GARANTIE
L'Antic Colonial, S.A. est tenu de réparer ou de remplacer
les produits protégés par la présente garantie et
remplissant les conditions suivantes :
-Le produit doit avoir été acheté chez un distributeur
officiel ;
-Il ne doit pas avoir été altéré ou modifié depuis sa sortie
d'usine ;
- Toutes les recommandations de pose, d'utilisation
et d'entretien de L'Antic Colonial doivent avoir été
respectées
-Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ou exposés
pendant une durée indéterminée ; la période de garantie
de ce type d'articles est de 30 jours ;
-Les produits doivent être accompagnés d'une preuve
d'achat valide ;
-Le prix d'achat du produit doit avoir été entièrement
versé.
REMARQUE : Le document de garantie sera applicable,
sans préjudice des droits des consommateurs définis par
la loi en vigueur dans chaque pays, conformément à la
réglementation communautaire européenne.
EXONÉRATIONS
La présente garantie couvre tous les défauts liés à la qualité
intrinsèque du produit et découlant d'une fabrication
défectueuse. Elle ne s'applique donc pas aux situations
suivantes.
a) Mauvais entretien
-Utilisation de produits non recommandés par L'Antic
Colonial, S.A. pour le nettoyage initial et périodique.
-Produits en contact avec des substances qui peuvent
être à l'origine d'une agression chimique, ou exposés à
des conditions anormales (y compris mais de façon non
limitative, les dommages dus à une mauvaise utilisation ou
à un transport inadéquat, les dommages dus à une chaleur
excessive, l'exposition à des conditions météorologiques
défavorables, les dommages dus à un entretien inadapté à
l'origine de détériorations et de cassures).
-Contact prolongé des produits avec des agents susceptibles
de tacher ou d'éroder la surface de quelque façon que ce soit.
-Non-respect des recommandations d'entretien et de
nettoyage formulées dans les manuels et les guides de L'Antic
Colonial, S.A.
-Transport et/ou stockage inadéquat des produits une fois
sortis de notre établissement.
b) Défauts dus à l'installation
-Omission des recommandations figurant dans les manuels
d'installation, de pose et d'utilisation fournis par L'Antic
Colonial.
-Défaillance lors du nivellement, du nettoyage, du séchage et/
ou du durcissement de la surface du support.
-Défaillance structurelle, emplacement incorrect, mauvaise
pose et/ou traitement des joints de dilatation, périphériques
et structurels dans la zone d'installation.
Ctra. Nacional 340, Km.54_12540_Vila-Real (Castellón)
-Utilisation de produits non recommandés par L'Antic
Colonial, S.A. pour l'installation et/ou l'entretien.
c) Utilisation anormale des produits
-Utilisation des produits dans des contextes autres que ceux
indiqués par L'Antic Colonial, S.A.
-Installation des produits dans des espaces où le trafic et
les conditions de travail excèdent les recommandations de
L'Antic Colonial, S.A.
-Utilisation d'adjuvants et d'éléments de surface non
recommandés par L'Antic Colonial, S.A.
d) Faits non imputables à L'Antic Colonial, S.A.
-Actions ou omissions susceptibles de nuire aux produits,
peu importe si elles sont dues à l'acheteur ou à des tiers.
Cela comprend, sans restriction : les dommages ou lésions
provoqués par des actes involontaires, les conditions de
travail, la conception de l'architecte ou de l'ingénieur, les
mouvements structurels, les actes de vandalisme ou les
accidents.
-Les caractéristiques et évolutions normales du produit
naturel. Il peut y avoir de légères différences de ton entre les
éléments qui le composent, ou encore des nuances ou des
veines différentes. En outre, lorsque l'on compare les produits
à des moments différents, la durée écoulée et les conditions
climatiques sont susceptibles de causer des variations de
couleur et/ou tonalité.
-Les préférences personnelles du client telles que la couleur,
l'élaboration, etc. Le client doit choisir la couleur et la finition
avant de conclure l'achat, car les changements de décision
ultérieurs ne sont pas couverts par la présente garantie.
-Les pièces posées alors qu'elles présentent des défauts
visibles évidents, y compris les frais de main d'œuvre liés au
montage et au démontage des produits défectueux. Il est
recommandé d'examiner soigneusement le produit avant la
pose pour s'assurer de l'absence de défauts.
-Situations naturelles et publiques n'ayant aucun rapport
avec le produit, parmi lesquelles tremblements de terre,
glissements de terrain, inondations, incendies, vandalisme.
-Utilisation et usure normale.
-Dommages dus à l'humidité, usure due à l'utilisation
normale ou dommages provoqués par les pierres, le sable ou
autres agents abrasifs.
EXCLUSIONS
La garantie de L'Antic Colonial, S.A. étant liée à la qualité
intrinsèque des produits, elle ne couvre pas :
-La valeur des matériaux d'installation et de réinstallation
;
-d'éventuels intérêts légaux sur la valeur payée pour les
produits ;
- La valeur des dégâts, qu'ils soient directs ou indirects,
susceptibles de survenir avant et/ou pendant le processus
de réclamation ou de réparation au cours des activités
commerciales, industrielles, professionnelles ou dans le
logement de l'acheteur, de l'utilisateur du produit ou de
tiers.
-les coûts de matériaux et de main d'œuvre liés à la
réinstallation du produit faisant l'objet de la garantie,
suite au remplacement par L'Antic Colonial, S.A., les
réparations supplémentaires ou les modifications,
notamment de plomberie, d'électricité, de revêtements,
de placages, et tout changement éventuellement
nécessaire au remplacement du produit couvert par cette
garantie (ces réparations et modifications relèvent de la
responsabilité du consommateur final) ;
-toute autre valeur ne figurant pas dans le présent
certificat.
Au cours de la période de garantie, L'Antic Colonial se
réserve le droit de modifier sans préavis les spécifications
España_www.anticcolonial.com
BALDA BY JORGE HERRERA
techniques et le design de ses produits. Ceci ne saurait
être considéré comme un défaut de fabrication.
L'entreprise L'Antic Colonial, S.A. se réserve également
le droit de se rendre sur place, à une date convenue au
préalable, afin d'examiner le produit et de contrôler les
conditions de la garantie.
L'ANTIC COLONIAL,
RESPONSABILITÉ QUANT AUX DOMMAGES SPÉCIAUX,
FORTUITS, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS, PARMI
LESQUELS : LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS
OU D'INFORMATIONS (QU'ELLE SOIT DIRECTE OU
INDIRECTE) OU LA PERTE COMMERCIALE POUR
INFRACTION DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU
IMPLICITE DE SON PRODUIT, MÊME LORSQUE L'ANTIC
COLONIAL, S.A. A ÉTÉ AVERTI AU PRÉALABLE DE LA
POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES. Certaines juridictions
locales ne permettant pas l'exclusion ou la limitation de
dommages spéciaux, indirects, fortuits ou consécutifs, il
est possible que cette limitation ou exclusion ne soit pas
applicable dans certains cas.
SAUF DANS LES CAS OÙ LA LÉGISLATION EN VIGUEUR
L'INTERDIT EXPRESSÉMENT, TOUTE GARANTIE OU
CONDITION IMPLICITE
OU D'ADÉQUATION POUR UNE FIN DÉTERMINÉE EN
RAPPORT AVEC CE PRODUIT EST EXPRESSÉMENT
EXCLUE. Certaines législations locales ne permettant pas
de limitations sur la durée d'une garantie implicite, cette
limitation pourrait ne pas s'appliquer à votre juridiction.
TRAITEMENT D'UN CAS DE GARANTIE
Si vous souhaitez faire valoir la présente garantie, veuillez
respecter la procédure suivante :
-assurez-vous d'avoir respecté toutes les étapes et les
exigences fixées dans les manuels de pose, d'utilisation
et d'entretien fournis par L'Antic Colonial, S.A. ;
-informez par écrit le commerçant/vendeur autorisé ou
écrivez directement à l'entreprise L'Antic Colonial S.A.
(Crta. Nacional 340, km 54, 12540 Villarreal, Castellón,
Espagne) dans un délai de 30 jours à compter de
l'apparition des dommages ou défauts.
La garantie n'a aucune incidence sur les droits légaux
du consommateur et de l'utilisateur quant à la non-
conformité des produits avec le contrat. L'action visant
à réclamer le respect des dispositions de la garantie
commerciale supplémentaire se prescrit dans un délai de
six mois à compter de la fin de la période de garantie.
ED2_ALC_13/03/2020
S.A. DÉCLINE TOUTE
DE COMMERCIALISATION
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