Error de servidor
Mensajes de error
Error de servidor 01
Autenticación no válida.
Vuelva a establecer ID
temporal y registre cuenta
otra vez. (Autenticación no
válida. Emita ID temporal de
nuevo y registre cuenta otra
vez.)
Error de servidor 03
Carga fallida. Archivo
incompatible o datos
dañados. Revise datos del
archivo.
Error de servidor 13
Servicio temporalmente no
disponible. Pruebe otra vez
más tarde. (Servicio
indisponible temporalmente.
Intente de nuevo más tarde.)
Error del acceso directo
Mensajes de error
Error de acceso directo 02
La cuenta no es válida.
Registre la cuenta y cree un
acceso directo de nuevo
después de eliminar este
acceso directo. (La cuenta
no es válida. Registre la
cuenta y el atajo de nuevo,
luego de eliminar este
atajo.)
Información relacionada
•
Solución de problemas de Brother Web Connect
Causa
La información de autenticación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Es posible que el archivo que está
intentando cargar presente uno de los
siguientes problemas:
•
El archivo excede el límite del
servicio en el número de píxeles,
tamaño del archivo, etc.
•
El tipo de archivo no es
compatible.
•
El archivo está dañado.
Hay un problema con el servicio y no
se puede utilizar en estos momentos.
Causa
El acceso directo no puede utilizarse
porque la cuenta se ha eliminado
después de haber registrado el
acceso directo.
Acción
Solicite de nuevo acceso a Brother
Web Connect para recibir una nueva
ID temporal y, a continuación, utilice
la nueva ID para registrar la cuenta
en el equipo.
El archivo no se puede utilizar:
•
Compruebe las restricciones de
formato o de tamaño del servicio.
•
Guarde el archivo con un formato
diferente.
•
Si es posible, consiga una nueva
versión incorrupta del archivo.
Espere y vuelva a intentarlo. Si el
mensaje vuelve a aparecer, acceda al
servicio desde un ordenador para
confirmar que no está disponible.
Acción
Elimine el acceso directo y, a
continuación, vuelva a registrar la
cuenta y el acceso directo.
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