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HALO
is extended only to the original purchaser of the product.
A purchaser's receipt or other proof of date of original
purchase acceptable to CLS. This is required before
warranty performance shall be rendered.
This warranty does not apply to CLS products that have
been altered or repaired or that have been subjected to
neglect, abuse, misuse or accident (including shipping
damages). This warranty does not apply to products not
manufactured by CLS which have been supplied, installed,
and/or used in conjunction with CLS products. Damage to
the product caused by replacement bulbs or corrosion or
discoloration of brass components are not covered by this
warranty.
LIMITATION OF LIABILITY:
IN NO EVENT SHALL CLS BE LIABLE FOR SPECIAL,
INDIRECT, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
(REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER IN
CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR IN TORT INCLUDING
NEGLIGENCE), NOR FOR LOST PROFITS; NOR SHALL THE
LIABILITY OF CLS FOR ANY CLAIMS OR DAMAGE ARISING
OUT OF OR CONNECTED WITH THESE TERMS OR THE
MANUFACTURE, SALE, DELIVERY, USE, MAINTENANCE,
REPAIR OR MODIFICATION OF CLS PRODUCTS, OR SUPPLY
OF ANY REPLACEMENT PARTS THEREFORE, EXCEED THE
PURCHASE PRICE OF CLS PRODUCTS GIVING RISE TO A
CLAIM. NO LABOR CHARGES WILL BE ACCEPTED TO
REMOVE OR INSTALL FIXTURES.
To obtain warranty service, please contact CLS, at
1-800-334-6871, press option 2 for Customer Service, or
via e-mail ConsumerProducts@cooperlighting.com and
include the following information:
• Name, address and telephone number
• Date and place of purchase
• Catalog and quantity purchase
• Detailed description of problem
All returned products must be accompanied by a Return
Goods Authorization Number issued by the Company and
must be returned freight prepaid. Any product received
without a Return Goods Authorization Number from the
Company will be refused.
CLS is not responsible for merchandise damaged in
transit. Repaired or replaced products shall be subject to
the terms of this warranty and are inspected when
packed. Evident or concealed damage that is made in
transit should be reported at once to the carrier making
the delivery and a claim filed with them.
Reproductions of this document without prior written
approval of CLS are strictly prohibited.
For assistance, call 1-800-334-6871 or e-mail us at
ConsumerProducts@cooperlighting.com.
se limite expressément à fournir des produits de
remplacement. La présente garantie n'est proposée qu'à
l'acheteur initial du produit. CLS requiert un reçu ou autre
preuve d'achat qu'elle jugera acceptable sur lequel est
indiquée la date de l'achat initial. Cette preuve d'achat est
requise pour obtenir l'exécution de la garantie.
La garantie ne s'applique pas aux produits CLS qui ont été
modifiés ou réparés, ou qui ont fait l'objet d'une négligence
ou d'un usage abusif ou inapproprié, ou qui ont été
endommagés en raison d'un accident (y compris durant le
transport). Cette garantie ne s'applique pas aux produits
qui ne sont pas fabriqués par CLS et qui ont été fournis,
installés et/ou utilisés avec des produits CLS. Les
dommages au produit causés par une ampoule de
rechange ou la corrosion, et la décoloration des pièces de
laiton ne sont pas couverts par cette garantie.
LIMITATION DES RESPONSABILITÉS :
CLS NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DES
DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES ET
CONSÉCUTIFS (QUELLE QUE SOIT LA RAISON, MÊME SI
CETTE RESPONSABILITÉ REPOSE SUR UN CONTRAT, LA
RESPONSABILITÉ STRICTE, OU DES DÉLITS, Y COMPRIS LA
NÉGLIGENCE), NI POUR LA PERTE DE PROFITS, ET MÊME SI
LA RESPONSABILITÉ DE CLS POUR DES RÉCLAMATIONS
OU DES DOMMAGES FAIT SUITE À LA PRÉSENTE GARANTIE
OU EST LIÉE AUX MODALITÉS DES PRÉSENTES, À LA
FABRICATION, À LA VENTE, À LA LIVRAISON, À
L'UTILISATION, À L'ENTRETIEN, À LA RÉPARATION, OU À LA
MODIFICATION DE PRODUITS CLS, OU À LA FOURNITURE
DE TOUTE PIÈCE DE RECHANGE CONNEXE, LE COÛT DES
DOMMAGES NE PEUT DÉPASSER LE COÛT D'ACHAT DU
PRODUIT CLS FAISANT L'OBJET DE LA RÉCLAMATION AU
TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AUCUN FRAIS DE MAIN-
D'OEUVRE NE SERA REMBOURSÉ POUR ENLEVER OU
INSTALLER UN LUMINAIRE.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez
appeler CLS, au 1 800 334 6871, en choisissant l'option 2
pour le Service à la clientèle, ou envoyer un courriel à
ConsumerProducts@cooperlighting.com et fournir les
renseignements ci-après :
• Nom, adresse et numéro de téléphone
• Date et lieu de l'achat
• Numéro de catalogue et quantité achetée
• Description détaillée du problème
Tout produit retourné doit comporter un numéro
d'autorisation de retour de produit fourni par l'entreprise
et être expédié port payé. Nous refuserons tout produit
qui n'est pas accompagné d'un numéro d'autorisation de
retour de produit fourni par l'entreprise.
CLS n'est pas responsable de la marchandise
endommagée durant le transport. Les produits réparés ou
remplacés seront soumis aux modalités de la présente
garantie et seront inspectés au moment d'être emballés.
Tout dommage apparent ou non survenant pendant le
transport doit être signalé immédiatement au
transporteur effectuant la livraison et une réclamation
doit être adressée à ce dernier.
La reproduction de ce document est strictement interdite
sans l'autorisation préalable par écrit de CLS.
Pour assistance, appelez le 1-800-334-6871 ou envoyez-
nous un courriel à consumerproducts@cooperlighting.
com.
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productos de reemplazo. Esta garantía se extiende sólo
para el comprador original del producto. Un recibo de
compra u otra prueba de la fecha de compra original
aceptable para CLS. Esto es necesario para la ejecución
de la garantía.
Esta garantía no se aplica a los productos de CLS que
hayan sido alterados o reparados o que estuvieron sujetos
a negligencia, abuso, mal uso o accidente (incluso los
daños durante el envío). Esta garantía no se aplica a los
productos CLS no fabricados por CLS que hayan sido
suministrados, instalados o utilizados junto con los
productos CLS. Los daños del producto causados por
bombillas de reemplazo, corrosión o decoloración de los
componentes de latón no están cubiertos por esta
garantía.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
CLS NO SERÁ RESPONSABLE LEGAL EN NINGÚN CASO DE
DAÑOS INDIRECTOS, ACCIDENTALES O RESULTANTES (SIN
IMPORTAR LA ACCIÓN LEGAL,
YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA
O DE FORMA EXTRACONTRACTUAL INCLUYENDO LA
NEGLIGENCIA), NI POR TAMPOCO DE LA PÉRDIDA DE
GANANCIAS; CLS TAMPOCO SE HACE RESPONSABLE POR
DAÑOS QUE SURJAN O ESTÉN CONECTADOS CON ESTOS
TÉRMINOS O CON LA FABRICACIÓN, VENTA, ENTREGA,
USO, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O MODIFICACIÓN DE
LOS PRODUCTOS DE CLS O DEL SUMINISTRO DE
CUALQUIER PIEZA DE REPUESTO QUE EXCEDA EL PRECIO
DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS DE CLS QUE ORIGINAN
UN RECLAMO. NO SE ACEPTARÁN CARGOS POR MANO DE
OBRA PARA QUITAR O INSTALAR LOS ACCESORIOS.
Para obtener el servicio de la garantía comuníquese
con CLS, al 1-800-334-6871, presione la opción 2 para el
Servicio al Cliente, o por correo electrónico a
ConsumerProducts@cooperlighting.com e incluya la
siguiente información:
• Nombre, dirección y número de teléfono
• Fecha y lugar de compra
• Catálogo y cantidad de la compra
• Descripción detallada del problema
Todos los productos devueltos deben estar acompañados
por un Número de autorización de productos devueltos
emitido por la compañía y deben devolverse con flete
prepagado. Se rechazará todo producto recibido sin un
Número de autorización de productos devueltos desde la
compañía.
CLS no se hace responsable por la mercancía dañada
durante el transporte. Los productos reparados o
reemplazados estarán sujetos a los términos de esta
garantía y se inspeccionan al ser empacados. El daño
evidente y oculto que se provoque durante el transporte
se debe informar de inmediato al transportista que realiza
la entrega y se debe presentar un reclamo.
La reproducción de este documento sin la aprobación
previa por escrito de CLS está estrictamente prohibida.
Para solicitar ayuda, llame al 1-800-334-6871 o envíe un
correo electrónico a ConsumerProducts@cooperlighting.
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