9. Detección de errores
Mensaje
No se puede importar la
plantilla
Compruebe el contenido
del archivo.
Compruebe los ajustes de
proxy.
Se ha vuelto a los ajustes
predeterminados de
fábrica. Vuelva a
establecer los ajustes en
los ajustes de
administrador.
El archivo de
configuración podría estar
dañado si la alimentación
principal se desconectó a
la fuerza.
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Causas
• El formato del código de
caracteres del archivo de
texto no es Unicode little
endian.
• La configuración de la
plantilla no está separada
por tabuladores.
• El nombre del archivo
incluye un/unos
carácter(es) prohibido(s) o
supera los 255 caracteres.
• La carpeta no contiene
ningún archivo de texto.
• La carpeta no contiene
archivos de imagen.
• La extensión de los
archivos de imagen no es
JPEG ni PNG.
• El archivo de texto no
cumple el formato
correcto.
El ajuste de servidor proxy no
es correcto.
La última vez que la máquina
estaba en funcionamiento, no
se pulsó correctamente el botón
de encendido/apagado, lo
que provocó un apagado
forzado.
Soluciones
Cree un archivo con el formato
correcto y, a continuación, inténtelo
de nuevo.
Especifique el ajuste de servidor
proxy correcto.
Abra los Ajustes del administrador y
vuelva a configurar los ajustes de la
máquina. Para obtener información
detallada acerca de los Ajustes del
administrador, consulte Pág. 148
"Cómo abrir Ajustes del
administrador".