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Grupo Metalicon S.A de C.V
garantiza sus productos por defectos de material y
fabricación que comprometan la integridad estructural del producto, así como falta
de alguna pieza al momento de adquirirlo. Está garantía se extiende por un periódo
de 3 meses en la red y 1 año en la estructura, a partir de la fecha de compra.
IMPORTANTE
Si detecta una pieza faltante o no se ensambla adecuadamente, no es necesario
llevar el producto a la tienda donde fue adquirido, puede comunicarse con nosotros
a nuestro centro de servicio y obtener una pieza nueva. Igualmente si necesita
posteriormente adquirir algún repuesto para su producto.
NOTA IMPORTANTE: Al pedir piezas de repuesto, por favor, esté preparado para
proporcionar la siguiente información:
1. Fecha de compra, 2. Número de modelo, 3. Número de pieza, 4. Cantidad
necesaria.
ESTA GARANTÍA NO CUBRE O SE INVALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
1.- Desgaste normal por el uso del producto.
2.- Daños por uso inadecuado o mal mantenimiento.
3.-Reparaciones o alteraciones por personal ajeno o no autorizado por
Grupo
Metalicon.
¿CÓMO SE OBTIENE EL SERVICIO?
Para ser válida la garantía deberá presentarse la póliza sellada y recibo del
distribuidor autorizado. Esta garantía es para el comprador original y no es
transferible.
Todas las reparaciones deberán ser autorizadas por
Grupo Metalicon S.A de C.V.
Ponemos a su disposición los medios para comunicarse a nuestro centro de servicio:
TEL: 01-800-8360-5581.
Email: contacto@metalicon.com.mx
Horario: Días hábiles de Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
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