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11. Garantía
1.
Nombre de la empresa y la dirección del productor y de objetos
Solzaima, SA
Rua dos Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chão
Este documento no constituye la prestación por parte Solzaima, SA de una garantía
voluntaria de los productos que ha producido y comercializado (en lo sucesivo
"Producto(s)"), sino más bien una guía, que está destinado a esclarecer, para impulsar
con eficacia la garantía legal que benefician a los consumidores de los productos (la
"Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos legales de garantía
de compra del comprador y el acuerdo de venta, teniendo como objeto los productos.
2.
Identificación del producto sobre el que recae la garantía
La activación de la garantía Solzaima supone la previa y correcta identificación del
producto objeto de la misma junto a Solzaima, SA, mediante la indicación de los datos de
embalaje de producto, la respectiva factura de compra y la placa de características del
producto (modelo y número de serie).
3.
Condiciones de la garantía del producto
3.1
Solzaima SA, se compromete ante el comprador por la falta de conformidad del
producto con el correspondiente contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1
Un período de 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía, en
caso de uso doméstico del producto, salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente en cuanto
al uso intensivo;
3.1.2
Un período de 6 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso
de uso profesional, industrial, o intensivos. Solzaima entiende por uso profesional,
industrial o intensivo todos los productos instalados en espacios industriales, comerciales,
o cuyo uso sea superior a 1500 horas por año;
3.2
Debe realizarse una prueba funcional del producto antes de realizar los acabados
de la instalación (paneles de yeso, albañilería, revestimientos, pinturas, etc.);
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