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6. Soporte post venta
Información de garantía, etc.
Index Braille ofrece dos años (2) de garantía en todas sus impresoras,
siguiendo el acuerdo "Orgalime S2000". Durante el periodo de garantía
Index Braille cubrirá el coste por el cambio de piezas incluyendo los
gastos de envío. El distribuidor es responsable del envío local y los
costes de trabajo para la reparación de la unidad.
Enlace para formulario de contacto
Encontrar un distribuidor
Enlace para usuarios y manuales de servicio
Enlace para conocimiento general
Enlace para manuales en la WEB
6.1 Actualización del firmware, voces, etc.
Actualizando el firmware de la impresora recibirá acceso a las últimas
potencialidades del firmware y a la corrección de errores sin coste.
Incluso aquellas que se realicen después de su compra de las
impresoras V4.
Antes de su actualización asegúrese de que el equipo dispone de un
firmware 1.2.x o superior. Para mayor información consulte:
Descargas:
http://www.indexbraille.com/Downloads/V4-
downloads.aspx
Conocimiento general:
http://www.indexbraille.com/Support/Information-V4-Embossers/V4-
Knowledge-base.aspx
© 2012 Index Braille
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