Mala calidad de sonido cuando está conectado con el cable de audio de 3.5 mm
Reduzca el nivel de volumen en la fuente AUX.
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Retire el cable de carga mientras juega.
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Si tiene problemas para conectar su Amazon Echo Dot a su OontZ Angle 3 Ultra
Asegúrese de que OontZ Angle 3 Ultra no esté conectado a ningún otro dispositivo de
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fuente de audio. Si la luz azul es sólida, deberá desconectar el dispositivo fuente de
audio actualmente emparejado (consulte la página 7).
Verifique que la batería de su altavoz OontZ tenga suficiente carga, conecte el altavoz a
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una fuente de carga.
Desconecte cualquier otro dispositivo Bluetooth de Amazon Echo Dot. Amazon Echo
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Dot solo puede conectarse a un dispositivo Bluetooth en un momento determinado.
Intente volver a conectar el altavoz OontZ a Amazon Echo Dot. Ajuste el altavoz al
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modo de sincronización y luego diga "Alexa, connect my speaker" o "Alexa, pair".
Calidad deficiente u omisión de audio cuando está conectado a Amazon Echo Dot
Asegúrese de tener una señal WiFi adecuada para su Amazon Echo Dot. Mueva su
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Amazon Echo Dot a una ubicación con una señal más fuerte y lejos de fuentes de
interferencia, como microondas, monitores para bebés y otros dispositivos
inalámbricos.
La carga de la batería de su altavoz OontZ se agota cuando se conecta a Amazon Echo
Dot a pesar de no reproducir audio
Amazon Echo Dot continúa comunicándose con el altavoz incluso cuando no está
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reproduciendo audio. Amazon Echo Dot mantiene el altavoz encendido y listo para
reproducir. Para conservar la carga de la batería de su altavoz, puede apagar el OontZ
Angle 3 Ultra presionando y soltando el botón de Encendido en OontZ Angle 3 Ultra, o
diga "Alexa, disconnect my speaker" cuando haya terminado de escuchar y el OontZ
Angle 3 Ultra se apaga automáticamente después de 15 minutos.
Atención al cliente