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Cómo Resolver Problemas
En este capítulo se explica cómo resolver cualquier problema relacionado con el
dispositivo USB de LAN inalámbrica.
Soporte HP
Puede obtener ayuda para resolver problemas con los accesorios de HP de los
siguientes sitios web de soporte de HP:
www.hp.com/go/briosupport
www.hp.com/go/vectrasupport
www.hp.com/go/kayaksupport
www.hp.com/go/e-pcsupport
Actividad del LED
El primer lugar que debe mirar para solucionar cualquier problema con un
dispositivo USB de LAN inalámbrica es el LED de actividad de dicho dispositivo.
LED de
LED de Transmisión y
Alimentación
Recepción
Verde continuo
Parpadeando
Apagado
Parpadeo
Parpadeo
Ambos LED parpadean una vez cada diez
segundos
Descripción/Acción
Modo de funcionamiento estándar:
- El dispositivo USB de LAN inalámbrica está encendido
- Recibiendo o transmitiendo datos de forma inalámbrica
- El dispositivo USB de LAN inalámbrica está encendido
- NO hay actividad inalámbrica
No es necesaria ninguna acción
Modo de Gestión de Energía:
- El USB de LAN inalámbrica está encendido pero ajustado al
modo de ahorro de energía
- Parpadeo que indica que el USB de LAN inalámbrica se activa a
intervalos regulares para verificar que hay datos inalámbricos
dirigidos a su computador
El USB de LAN inalámbrica funciona, pero no consiguió establecer
una conexión inalámbrica con la infraestructura inalámbrica.
Acción:
- Póngase en contacto con el administrador de LAN para verificar
el Nombre de red asignado a la infraestructura inalámbrica
- Póngase en contacto con el administrador de LAN para
comprobar los valores correctos de claves de cifrado
- Póngase en contacto con el administrador de LAN para verificar
si se ha cerrado la infraestructura de red
- Cambiar la configuración de su USB de LAN inalámbrica para
introducir el Nombre de red correcto
- Si no hay dispositivos de punto de acceso disponibles, cambie la
configuración de su USB de LAN inalámbrica al modo punto a
punto.
Español 13
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