Solución De Problemas De Llamadas De Voz; Si Tienes Problemas Con La Calidad Del Sonido; Si Tienes Problemas Para Realizar Llamadas Con Tus Nuratrue; Solución De Problemas De Los Botones Táctiles - nura NURATRUE E00B Manual De Usuario

Si tienes problemas para realizar llamadas con tus NURATRUE:

Sigue estos pasos si tienes problemas para realizar y recibir llamadas telefónicas, o llamadas a
través de Skype, FaceTime u otras aplicaciones de llamadas.
• Comprueba que tus NURATRUE estén conectados con Bluetooth.
• Comprueba que nada bloquee los micrófonos de tus NURATRUE.
• Los micrófonos se encuentran a cada lado de tus NURATRUE.
• Desconecta tus NURATRUE de tu dispositivo y luego vuelve a conectarlos.
• Comprueba tu conexión Bluetooth.
• La mala calidad de la llamada puede deberse a una mala conexión de Bluetooth.
• Restablece tus NURATRUE.

Si tienes problemas con la calidad del sonido:

Para obtener la máxima calidad de sonido de tus NURATRUE:
• Utiliza un formato de archivo sin pérdidas, como AIFF, WAV o FLAC.
• Utiliza un servicio de transmisión sin pérdidas, como Tidal.
• Si estás utilizando Spotify o un servicio de transmisión similar, utiliza la opción de
transmisión de alta calidad. Asegúrate de comprobar las opciones de calidad de
transmisión en la configuración de la plataforma.
• Comprueba que el dispositivo no esté en Modo social.
• Si estás utilizando archivos MP3 o similares, utiliza MP3, Ogg o AAC de alta tasa de
bits. O utiliza archivos mínimos de 256 kbps (y preferiblemente de 320 kbps) con
códecs modernos.
• Personaliza tus NURATRUE de nuevo. Los NURATRUE utilizan micrófonos sensibles
para personalizar, por lo que los movimientos, los ruidos externos y la respiración
pesada pueden afectar tu perfil auditivo.
Si los botones táctiles no funcionan correctamente:
1. Comprueba que los botones táctiles de tus NURATRUE se hayan configurado
correctamente a través de la aplicación nura.
2. Restablece tus NURATRUE.
¿No encuentras lo que buscas? Intenta lo siguiente:
• Comprueba que tus NURATRUE estén cargados.
• Comprueba que tu dispositivo móvil y la aplicación Nura se hayan actualizado a la
última versión.
• Comprueba que tu Bluetooth esté conectado.
Resolución de problemas adicional
1. 'Olvida' tus NURATRUE de la configuración de Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a
emparejarlos.
2. Reinicia el dispositivo al que estás intentando conectarte.
3. Elimina y vuelve a instalar la aplicación Nura.
4. Restablece tus NURATRUE.
5. Limpia tus NURATRUE.
Manual de NURATRUE Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd.
nura
17