Informatie en ondersteuning
IngoKids software actualiseren
Uw tablet controleert regelmatig op nieuwe updates. Wanneer WiFi is ingeschakeld zal het systeem regelmatig controleren op evt. software-up-
dates. Is er een update beschikbaar, dan raden wij u aan deze te accepteren. Deze bevat belangrijke upgrades voor uw systeem die de presta-
ties en de functionaliteit ervan zullen verhogen.
Veelgestelde vragen / Problemen oplossen
Ik ben mijn wachtwoord voor de ouders-account kwijt. Wat kan ik doen?
Wanneer de tablet u vraagt het wachtwoord van de ouders in te voeren, klik op de knop "Wachtwoord vergeten". U krijgt dan het verzoek om een
e-mailadres in te voeren. U ontvangt dan een e-mail met aanwijzingen om het wachtwoord te herstellen.
Ik heb het vergrendelingsschermpatroon of de PIN geactiveerd, maar kan het mij niet meer herinneren. Wat kan ik doen?
De veiligheidsvoorziening van het vergrendelingsscherm wordt gebruikt om in geval van diefstal of verlies de gegevens op uw tablet te bescher-
men. In dat geval zal het patroon of het wachtwoord het apparaat vergrendelen. Om de tablet opnieuw te kunnen gebruiken, neem contact op
met onze klantenservice.
Wat is de maximum capaciteit van het externe geheugen?
De tablet ondersteunt tot 32 GB aan micro-SD geheugenkaarten.
Waar kan ik een silicone- of rubberhoes vinden om de tablet te beschermen?
Kijk op onze website www.ingodevices.com welke accessoires voor onze tablets verkrijgbaar zijn.
Kan er een 3G USB dongle op de tablet worden aangesloten?
De USB-poort ondersteunt het insteken van een 3G USB-dongle zodat u met behulp van een mobiel data-abonnement over internet kunt bes-
29