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Restablecer valores predeterminados
Síntoma
Puede restablecer la
unidad como se le indica a
continuación.
Red
Síntoma
Los servicios de streaming
de vídeo (como YouTube™,
etc.) a menudo se detiene o
almacenados en "buffer" durante
la reproducción.
Las carpetas compartidas o
archivos de su PC o un servidor
media no son mostrados en la
lista de dispositivos.
No se puede conectar el
reproductor al punto de acceso o
router LAN inalámbrico.
El punto de acceso no está
mostrado en la lista de "Nombres
de puntos de acceso".
Atención al cliente
Puede actualizar el Reproductor usando el software más reciente para mejorar la operación de los productos
y/o agregar nuevas características. Para obtener el software más reciente para este reproductor (si se hcieron
las actualizaciones), proceda con las actualizaciones de software como se dijo anteriormente o visite http://
www.lg.com/global/support, o contacte el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.
Notificación de software de código fuente abierto
Para obtener el código fuente correspondiente bajo licencia GPL, LGPL y otras licencias de código abierto,
por favor visite http://opensource.lge.com. Todos los términos a los que la licencia se refiere, excepciones y
apuntes sobre derechos de autor están disponibles para descargar con el código fuente.
Causa y Solución
y Pulse el botón RESET (restablecer) en la unidad. Esto forzará que la
unidad se apague.
y Desconecte el cable de alimentación, espere al menos cinco segundos,
y luego conéctelo de nuevo.
Causa y Solución
y La velocidad de su servicio de banda ancha puede no ser lo
suficientemente rápida para los servicios de flujo de vídeo. Le
recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios
de Internet (ISP) e incremente la velocidad de su banda ancha.
y Se está ejecutando el software firewall (cortafuegos) o anti-virus en
su servidor de medios. Apague el software firewall (cortafuegos) o
anti-virus que esté ejecutándose en su PC o servidor de medios.
y El reproductor no está conectado a la red de área local al que están
conectados su PC o el servidor de medios.
y La comunicación inalámbrica puede ser interrumpida por
dispositivos del hogar que estén usando radiofrecuencias. Mueva
el reproductor lejos de ellos.
y Es posible que el punto de acceso o router LAN inalámbrico no
estén transmitiendo su SSID. Establezca su punto de acceso para
transmitir su SSID a través de su computadora.
y Este dispositivo de red tal como el punto de acceso puede no
ser establecido con el rango de frecuencias disponibles y el canal
que este reproductor soporte. Intente establecer el rango de
frecuencias y el canal en la configuración de dispositivos de red.
Solución de Problemas
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