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Garantía
ECODIP garantiza durante 5 (Cinco años) tanto los equipos como los tubos HEATPIPE.
La garantía corre desde la fecha de entrega del producto.
Aspectos que abarca la garantía:
• Reparación o reposición gratuita de piezas u componentes siempre y cuando los defectos sean causados por una falla de material o de fabricación.
• Reemplazo total del equipo silos defectos de fabricación son irreparables.
• ECODIP se compromete a brindar asistencia inmediata y dejar el equipo en condiciones normales de funcionamiento siempre y cuando:
• La instalación del equipo haya sido realizada adecuadamente por una empresa o profesional especializado, de acuerdo con las normas legales y técnicas vigentes
siguiendo las recomendaciones técnicas de este manual.
• Que se hayan realizado los controles preventivos indicados en el manual.
• Que toda intervención, control, o mantenimiento se haya realizado por una empresa u instalador profesional que acredite experiencia con este tipo de sistemas
• Que los desperfectos no se hayan originado por la presencia de sarro en el sistema.
• Que no se haya hecho un mal uso, uso indebido y/o abuso
En todos estos casos, los gatos de flete, seguro y/o almacenaje y todo gasto relacionado corren por cuenta de la Empresa instaladora y/o del usuario, según corre-
sponda.
Responsabilidad del usuario:
A. Leer y seguir las indicaciones del presente manual de instalación antes de poner en funcionamiento el equipo.
B. Conservar la factura de compra ya que la misma es necesaria para demostrar la vigencia de la garantía.
C. Poner a disposición de ECODIP los datos de la empresa o profesional instalador que haya instalado la unidad. Y de cualquier persona que haya intervenido en la
misma ya sea para controles preventivos o modificaciones en el sistema.
Posibles causas que produzcan el fin de la garantía.
• La instalación no se realizó siguiendo las instrucciones del Manual. Aun cuando la instalación la haya hecho un profesional acreditado.
• Si se ha modificado de forma alguna el artefacto
• Si se han producido daños por inundaciones, terremotos, incendios, tormentas eléctricas, golpes, etc.
No se permitirá la remoción ni la devolución del equipo sin autorización de la empresa. En caso contrario, los gastos y reparaciones serán por cuenta exclusiva del
usuario.
Si se han reemplazado alguna de las piezas, para la atención en garantía, el usurario deberá exhibir el recibo con el detalle de la unidad reemplazada. Las mismas
deberán ser originales de ECODIP para que la compañía responda.
Termotanques Solares
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