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11. Solución de problemas
No puedo encender mi ebook.
Conecte su ebook a un cargador o a una conexión USB
y compruebe la capacidad de la batería. Si ésta es
demasiado baja, por favor, recargue su dispositivo. Si
tras la carga completa, el dispositivo no se enciende,
contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
El sonido no se escucha.
Compruebe que el volumen no esté en su nivel 0
Los botones no responden
Compruebe que el dispositivo no esté bloqueado. Si lo
está, desbloquéelo y pruebe de nuevo.
No puedo incluir archivos en el dispositivo
Compruebe que el dispositivo y su PC están
debidamente conectados.
Compruebe que tiene memoria disponible
Compruebe que el cable USB no esté dañado
El sistema está bloqueado/colgado
Por favor haga clic en el botón reset con un clip o
similar.
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Manual de usuario